经理（主管）领导技能提升训练.ppt
我们生存的法则——KASH
Knowledge：知识
Attitude：态度（意愿）
Skills：技能
Habits：习惯
十项管理技能提升执行能力：
从成年人学习的特点出发
改变行为习惯从可控范围开始
从中层经理的三大任务出发
顾问式营销和销售管理技能修炼.ppt
顾问式营销和销售管理技能修炼
第一 我们的工作：顾问式销售的模式、理念、阶段和特征
第二 客户的需求：不同类型的客户需求
第三 初步的接触：开场白
第四 需求的挖掘
第五 能力的展示：产品展示
第六 异议的处理
第七 承诺的获取：成交技巧
第八 销售的管理
基层主管管理的金钥匙.ppt
管理的六把金钥匙：
钥匙一：目标与计划
钥匙二：组织沟通
钥匙三：绩效辅导
钥匙四：卓越领导
钥匙五：有效激励
钥匙六：高效团队
用项目管理技能强化流程改善绩效.ppt
BPR的主要原则有三：
1.以顾客为中心：
全体员工建立以顾客服务中心的原则。
2.企业的业务以「流程」为中心，
而不以一个专业职能部门为中心进行。
一个流程是一系列相关职能部门配合完成的，体现于为顾客创造有益的服务。
3.「流程」改进需具有显效性。
改进后的流程提高效率、消除浪费，提高顾客满意度和公司竞争力，降低流程成本
共赢领导力-领导者的三种技能.ppt
组织中的每个人，不管他的地位和职能如何，都需要一些关键的执行能力以保证效率。组织对于不同层级的领导者在能力上的要求也有所区别。
领导技能可以分成三个层面，即技术技能、人际关系技能和概念技能。这是任何层级的领导者都必须具备的，只是程度上有所不同。
管理者职业技能提升学习心态调节方法.ppt
管理者的心态是做好管理工作的关键，就像做人一样，心态好自然会有好的结果。那么如何才算心态好呢？
要做到心态好，管理者就必须在管理工作中努力追求“八戒”，即：戒欺、戒狂、戒浮、戒躁、戒骄、戒“虚”、戒“僵”、戒“狡”。
中层管理技能训练.ppt
提高决策能力需要多脑思维：
1、外谋内断是分工
2、外多内少是人数
3、外先内后是程序
4、外放内收是思维
5、外辅内主是责任
6、外下内上是角色
- 图片来源：图虫创意
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