避免人才晋升副作用

  “在组织中,如果你在一个位置上胜任,就可能被往上提拔。如果你不胜任的话,你就留在这个位置,再也得不到晋升;如果你还胜任的话,你就会再次得到提拔,最后被提拔到一个你不能胜任的位置上。”劳伦斯·彼得 (Laurence J.Peter)如是说。

  彼得是何许人也?如果说彼得·杜拉克科特是属于阳光地带的管理大师,那么彼得、帕金森等就是属于阴暗地带的管理大师。

  彼得指出,一直以来,人们热衷将一身好本领贡献给组织,然后追求更高的职位,把晋升看作是攀登成功之梯。但根据他的研究,新晋升者若没有具备比以前更好的新能力,是难以胜任新工作

  《在不胜任的社会—解读彼得原理》(Inadequate Society)书中指出,组织里每个人都会晋升,一直到不能胜任为止。当这些新晋升者面对无法胜任会表现出以下4种情况。

  1.放弃,回到或留在自己胜任的位置。

  2.学习、磨练,努力,然后就是一连串不胜任的循环。

  3.解职,问题丢给上级主管,考验他们的耐性与决心,等待解职。

  4.自得,在不能胜任的位置上,做一些自以为聪明的事。

  彼得强调,很不幸的是,组织里不胜任的人多会做最后一项行动来掩盖自己的不胜任。例如,限制部属的表现,排斥任何的创新和改变,重视考察员工的一举一动,把枝节问题专业化。

  “避免陷入晋升的陷阱,要改变单纯的依据贡献来决定谁该晋升的机制,不能因某个职位上做的很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名员工晋升到一个无法充分发挥才能的职位,不是对本人的奖励,而是种惩罚。”彼得如是结论。

  板凳够深避免悲剧

  彼得原理的结论是升官对不能胜任的人是悲剧,对于提拔不能胜任的人,因自己的失误决策更是悲剧中的悲剧。

  19世纪拿破仑率领大军发动军队镇压奥地利、英国、俄国组成反法同盟战争,攻无不胜、战无不克。 1815年,拿破仑率领的法军与惠灵顿率领的英军,两军在滑铁卢对峙,进行殊死战,双方死伤惨重,各自眼巴巴的等待援军到来。结果,英军的救援军队先驰得点,拿破仑的部队溃不成军。

  为什么拿破仑苦候不到援军?探究其因,担任救援的格鲁希将军,在关键时刻尽管身边的军官屡劝他先前往救援,但格鲁希却坚持要遵循拿破仑先前下达的命令—追击被击溃的普军,刻意忽视眼前的危急。

  《人类的群星闪耀时》(Sternstunden der Menschheit)作者褚威格在描述格鲁希人格特质时写道:“他不是位聪明的谋士,也不是个剽悍的战士,就只是个老实可靠且循规蹈矩的军人。”当他还是位小军官表现称职,但格鲁希会一路从小军官成为参谋长、总督,主要是因为拿破仑的将军们,在长年的征战时,不是阵亡就是因伤退役,放眼望去,可用之才如此少,拿破仑理所当然只能晋升格鲁希。而他所获得的回报是,惨遭滑铁卢,毁了自己一世英名。

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