麦肯锡方法:每天制一个图表

    在解决问题的过程中,每天你都会了解到一些新东西。把它记下来。这会有助于你深化自己的思维。你有可能用到它,也可能用不到,无论如何,一旦你把它凝结在纸上,你就不会忘记了。

    把每天制一个表当成自己必做的事情。这样,在你试着把事实加工成解决办法时,情况就不会太差。

    在麦肯锡工作,典型的一天可能会有这样一些内容:早晨9点,你以快速的头脑风暴开始一天的工作,10点钟跑去访问客户,11点去工厂,然后是和你的上司一起吃一顿快餐。接下来也许是访问更多的客户,团队一天的小结会,然后又急急忙忙赶到沃顿商学院参加一个招聘会。在所有这一切进行的过程中,事实很容易会彼此交织在一起,就像不同颜色的墨水同在一张吸墨纸上一样。即便在访问时你做了很好的记录,在团队会上也有笔记,要点还是有可能漏掉。要避免如此,你可以在一天结束时静坐半个小时,问问自己:“今天我学到的3件最重要的事情是什么?”把它们记在一两个表格里——没有什么奇特的,整不整齐也不重要。如果事实不易制成表格(虽然麦肯锡人试图把一切制成表格),把要点记下来就行了。把结果放在不易丢失的地方——不要仅仅把它们塞进文件格了事。随后,在你进人分析模式的时候,你就可以回过头来,看看你的表格和笔记,想一想它们有没有意义,可以用在你的解决方案的什么地方。

    当然,这个小小的技巧也可能被运用到过分的程度。有一位来自德国的项目经理,如果在纽约以外的办公室工作,他会每天晚上都用来写整个情况说明。对于大多数人来说,我不推荐这种做法——至少是对那些有自己的生活的人。回过头来说,这位项目经理远离自己的家,当时在城里一个人也不认识,也没有其他事可做。他应该遵循的是在第四部分提出的一些建议。

    摘自《麦肯锡方法》[美]埃森·拉塞尔/著,赵睿、陈甦、岳永德/译,华夏出版社2001年1月出版

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