搜索引擎的王者之争

  来源:新财经 2007年09月05日

  在竞争压力下,搜索引擎行业将会向精准化、智能化、人性化、垂直化和社区化等方向发展,以更快的速度服务终端用户过去两年,搜索引擎市场几乎成了中国互联网竞争最为残酷的领域。百度作为本土搜索引擎品牌,短短几年迅速得到了用户和市场的认可;雅虎耗费10亿美元巨资与本土公司阿里巴巴成交易,试图挽回在中国市场的败局;谷歌则大规模招聘本土技术团队,组建销售团队。

  搜索领域成为继门户网站之后又一兵家必争之地。

  最近,搜索引擎市场突然发生剧变。雅虎全球首席执行官塞梅尔黯然下课,“酋长”杨致远重新出山,要与谷歌打持久战;谷歌在中国与新浪火线结盟;搜狗面向千万中小企业启动搜索商业战略腾讯知识互动搜索“SOSO问问”全面公测;网易“有道”搜索将结束测试正式上线……大型门户网站都卷入了搜索引擎之争,市场面临新一轮洗牌。

百度只是暂时的王者

  作为互联网全部资源管理者,搜索引擎就是未来网络操作系统。它在很大程度上控制着互联网的信息资源。可以说,对搜索引擎市场的竞争,也是对未来互联网主导权的竞争。

  根据艾瑞市场监测数据分析:目前,百度市场份额已从去年第四季度的62.6%上升为66.2%;谷歌市场份额也从19.7%提高到21.2%;中国雅虎市场份额却从4.6%下滑至2.9%。两年前,中国雅虎的市场份额是10.9%。

  客观地说,百度的成功很大程度上是因为竞争对手的无为。虽然谷歌强势进入中国市场,但其表现却让人失望。这个以创新著称的互联网新贵,尚未推出一款真正符合中国市场的独创产品,其产品更多来自国外版本的汉化。

  中国雅虎的情况则更糟。原本以搜索著称的雅虎,进入中国市场后却选择了做门户网站。徘徊了六年后,雅虎门户网站的品牌定位再次被转换,3721、一搜等子品牌都将被取消,中国雅虎定位重新回归搜索引擎

  搜狐新浪等门户网站的经营模式已经成熟,对于搜狐的“搜狗”和新浪的“爱问”来说,搜索引擎市场或许只是食之无味、弃之可惜的“鸡肋”而已。

  在搜索引擎市场的各位“大佬”受困于自身瓶颈时,百度却以稳健的步伐走到了行业前列。

  当然,百度的成功并非完全因为对手的“大意”。这个深刻理解本地用户习惯的搜索公司,已经成功地将竞争引入到社区方向,其先后推出的贴吧、知道等社区产品,获得了用户的极大认可。

  那么,是不是可以由此认为,搜索引擎市场大局已定?下这样的结论恐怕为时过早。且不说谷歌等巨头在未来几个季度会如何去抢占市场,单就百度自身而言,也存在一些隐患。其中最大的变数,便是百度奉行的受广告影响的搜索结果,以及过去一年备受关注的恶意点击诉讼。毫无疑问,搜索结果掺杂广告因素势必影响用户的使用体验。而过去几个季度,数个广告客户对百度提起的恶意点击诉讼,也许会成为其未来发展的更大隐患。

跨国互联网公司在中国举步维艰的原因之一,在于过去其仅仅将中国区公司当成自己设在中国的办公室,在运作上全盘复制美国模式,没有真正本地化。但当这些问题得到足够的重视并得以解决的时候,有着技术优势和资金优势的“狼”依然会凶猛异常。

技术是赢得市场的关键

  无法想象,如果没有了搜索引擎,人们还能如何充分利用互联网

  作为未知状态下发现有效信息的最有效方式,搜索引擎对网民商业用户无疑都极具使用价值。正是在这种价值驱使下,搜索引擎服务出现了一种重要变化——从国际到国内,搜索排名服务作为定向广告的一种,正在被客户广泛接受。特别是,行业搜索引擎排名服务让人们看到了一个崭新的利润增长点。

  目前,中国超过60万家企业使用过,或正在使用搜索引擎进行网络营销,这个数字远远大于在主流网络媒体上投放广告的企业数量。艾瑞市场调查公布的数据显示,2007年,中国搜索引擎市场规模将达33亿多元。除百度谷歌雅虎等传统巨头外,腾讯搜狐网易均囤积重兵,觊觎搜索引擎广告这块大蛋糕。但就目前情况看,真正能吃到蛋糕者屈指可数。

  庞大的市场是莫大的机遇。但是,未来搜索引擎的走向和趋势是什么呢?毋庸置疑,能赢得市场的只有技术产品

  随着网络搜索竞争加剧,新的技术和产品不断出现,搜索大战已经爆发。

  腾讯以QQ微软IE占据桌面的策略,已被证明是它们成功的法宝。如今,谷歌在发力Google Pack,微软在全力打造一体化的MSN Live,百度也在忙活“百度空间”,推个人门户来占领桌面。可见,占领桌面已成为搜索巨头们共同争夺的目标,搜索引擎的竞争已演变为个人门户的竞争。

  互联网需要门户,但不是所有人去挤一个大门,每个人都需要一个属于自己的大门——个人门户。个人门户时代已经来临,以网站为中心的互联网服务,必将向以用户为中心转移。

  据相关数据显示,中国已经拥有一亿多网民,在互联网整体流量上已快达到美国的水平。但是,搜索引擎提供商的运营收入却与此有天壤之别。即使百度、雅虎谷歌等搜索巨头,也并没有达到真正的盈利顶点。

  “搜索里面很多有商业价值的地方,是由中国商务电子大环境来决定的。中国的搜索经济有,但规模非常小。等中国电子商务环境成熟以后,搜索经济的规模才会更大。”有业界人士说。虽然竞争激烈,但中国搜索引擎市场还处于不成熟阶段。在这个时候,如何打造自己的品牌,就显得尤为重要。

树立品牌是长久之计

  从企业经营角度来看,国内搜索引擎商业模式主要包括技术支持服务、地址栏搜索服务、固定排名服务和竞价排名服务。其中,竞价排名的收入比例最高,是整个市场的主导。相关研究表明,上述商业模式都存在一定不足,整个产业商业模式也显得有些单调。

  当代商业社会品牌被人们称之为经济的“原子弹”,足见品牌力量的强悍。在搜索引擎市场上,品牌的力量同样不能忽视。

  从全球搜索引擎公司竞争格局来看,在技术和平台方面(尤其在中文领域里),中国本土领先公司与国外公司的差距并不大,甚至还要领先。然而,本土公司在品牌建设方面还处于起步阶段。产品是冰冷的,而品牌是有血有肉、有灵魂有情感的,产品会过时落伍,会被竞争者模仿,而品牌却是独一无二的。

  品牌的建立过程,需要企业抛开功利心,从树立高尚的品牌人格入手,从深刻了解用户人群的特点入手。这样,才能建立伟大的品牌。

  建立好的品牌,公司是否具有高尚的品牌人格尤为重要。谷歌互联网用户提出了“不做坏事”的承诺,这是一种典型的简单、直接的美国式表述方式,换取了很多用户的忠诚。反观中国公司,相当长一段时间还在口水战中乐此不疲,在树立品牌方面缺乏诉求。百度上市后,其在品牌方面也进行了一些规划和尝试,比如“百度更懂中文”、“天下容者易”等,但还处于完善和打磨的阶段。

  除了抽象的品牌人格,对营销工具的娴熟应用也至关重要。以市场表现最为抢眼的谷歌为例,它相继推出了节日卡通图标、Gmail邮箱、桌面搜索工具、Google地图等创新的、富有时尚气息的产品,用意是让网民体验到搜索的乐趣,是供网民们开心的“玩具”。这些产品一经推出,就在用户群中获得潮水般的好评。

  虽然目前百度在中国搜索市场中一枝独秀,但在这个充满竞争的市场中,谁是真正的王者,还需要时间的检验。

  2007年,火暴的搜索行业将进一步飞速发展,同时还将促进互联网商业模式相关技术的创新。在竞争压力下,搜索引擎行业将会向精准化、智能化、人性化、垂直化和社区化等方向发展,以更快的速度服务终端用户

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