值得倡导的游戏风暴培训法 HR你知道吗?

  长期以来,创造和发明被视为“黑箱”(Black Box),职场人士通常不会去尝试了解这个过程。我们更热衷于欣赏设计师、创意者带来的新发现和新成果,并习惯性地对自己说:“我真的不是一个有创意的人。”如今,这种态度已经不能为人接受,尤其是那些领导者管理者组织学习与发展推动者。

  有意思的是,在一些以创新为主题的论坛或培训中,主讲者都在倡导创新,但是其演绎或培训的形式还是传统的PPT等。有的也已经具备了不错的体验式学习法,比如小组讨论、头脑风暴、世界咖啡、圆桌会谈等。其实,还远不止如此。

    

  作为企业培训和引导的新形式,游戏风暴(Gamestorming)是其中的一种创新思维培训。目前,游戏风暴在国外很风靡,国内应用较少。实际上,这种形式较适用于会议沟通、培训与学习等领域。值得倡导游戏风暴的原因,还包括:

  - 通过团队游戏学习克服冲突和增强责任心

  - 通过视觉思维工具增强跨部门之间的协作沟通

  - 通过消费者角色扮演和用户体验来进一步了解市场需求

  - 在短时间内获得更快、更好的想法

  - 缩短会议时间,提高会议效率,增强会议的趣味性

  - 模拟和探索复杂系统,掌握项目进程

  - 通过被丰富后的流程,探索出问题的根源,并找到问题的解决办法

  就像过去的探险家一样,对于要探索的事,他们只有一个模糊的概念,并不知晓最终会找到什么。但是,如果能按照一个基本工具包,或许能帮助大家解决培训工作或会议上的问题,譬如“游戏风暴十大要素”。

  开幕和闭幕

  如同电影开场,开幕是引起我们好奇的起点,它能让我们思考,让我们展开想象,营造一个很好的开场氛围,打开从未被探索的领域。闭幕是让我们拥有无限遐想、定义整个训练过程的环节,促使我们把思维模式转化为行动模式。

  点火和引爆

  “点火和引爆”就是要激发想象力、启迪探索精神的火花,调动我们在探索和发现过程中的思维、好奇和感知,最终得到想要的结果。

  最好的“点火”工具是提问。比如当主讲人想和听众探讨问题、提出讨论建议时,我们会习惯性地问:“请问大家有问题吗?”大部分情况下,问完这个问题下面就鸦雀无声,继而冷场。要想激发和点燃他人的分享欲望,我们可以用开放式的问题来提问,例如“请问大家有什么看法?”“我很好奇大家现在在想什么?”也可以凑到一个听众旁边,这样问:“元芳,你怎么看?”这些形式都是可以的,目的就是要引出参与者提问和分享的冲动,同时,坚信一点:脑子是需要被点燃的而不是被灌满。

  件和道具

  面对面沟通中的信息具有流动性,话说完了就完了,无法100%记录下来,除非有意识的录音或录像等。其实,最好的记录方式不是靠笔头,信息收集和记录的方式可以多样化,比如可以用卡片、扑克牌、计数器、便签纸、餐巾纸、网球等。只需要一些可视化的物件,就能帮助我们完成整个训练流程,它们能使信息更明确、更形象,可移动,可长久保存。

  竹节点

  “竹节点”是指训练过程中的不同环节之间的结合部分,如果能像串接珍珠项链一样,把分散的不同环节联系起来,我们的培训过程将变得更有价值

  贴出想法,就是很好的竹节点生成法。在游戏中,让参与者把他们的想法都写在便签上,贴到一张大纸上,使其都有展示的空间。目的有两个:第一,可视化,让沟通更透明,让每个团队人员都能参与;第二,便签能移动,还能往上面加内容,能打乱重写,排序或分组。这种方式能让整个团队互动起来,沟通更加高效而不会枯燥。

  建立视觉空间感

  白板、PPT、桌子等,是目前比较常见的培训道具。体验式的培训是让参与者打破传统的思维理念,跳出自以为不可能的框框,比如将整个培训教室挂满图示,挂满手绘的培训大纲等,让他们听和主题相关的音乐,对参与者来说,这些对五官刺激的训练方法是一种很好的体验。其中,手绘培训大纲时,可以按照时间线来走,也更符合人们的审美。

  制作草图和模型

  草图可以是一张简单的铅笔画,可以是一个即兴的小品。画草图不是画家和设计师的专利,每个人都有画画的能力。想想我们小时候是先会画画还是先会写字的?当然是画画,从简单的线条到画形状,再到透视和构图。我们自己可以尝试把想要传达的东西画出来,用简单的盒子、水果、人等灵活地展示。这个强大的视觉冲击能给人深刻的记忆,更重要的是,它能更好地展现自己的灵感和观点,获得他人更高的认可度。

  让随机与逆向思维赋予意义

  中国人很勤劳也很爱专研,善于发现模式,但是一旦找到,思维就会变得懒惰并束缚起来,不易探索其他的可能性。特别是在讲规则和流程社会,天马行空般的发散思维是我们不敢去尝试的领域。随机是所有创新不可缺少的基本要素。不如听听达芬奇的这句话:观看墙上的污渍或石块的连接处、云彩的形状、陌生的面孔和服装等,是激发我们思考非常有用的方式。

  即兴发挥

  不要什么都准备好,不要“万事俱备”,要留一点空间和小压力给自己,让自己有一个能即兴发挥的机会。这样,你会发现自己的激情和潜力会在一刻间迸发而出,并且是你从未感受过的。抛开假设和预想,新的思路和行为才能产生。这是一种随心流动(Go with the Flow)般的感觉

  投票选择

在游戏风暴中,你不可能尝试每一件事情,在时间紧、任务急的情况下,你需要选择高效培训的重点环节,你可以采用投票的形式去完成。例如,给每个人发10个小圆点贴纸,让他们在你预设的图标上贴上他们最喜欢的环节或数据

  勇于尝试行动计划

  你可以从头脑风暴角色扮演,再到棋类游戏,或者从提神练习,到即兴发挥,再到草图展示,多样化的形式能刺激学习者的五官,这是成人学习的特点。它也适合目前“快餐式&碎片式”学习,帮助学习者在“动中学、学中动”(动脑、动手、动身体)。Learning by doing是最棒的学习方式,你只需要勇敢地去尝试。

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