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反事件营销是在负面事件发生时,第一时间里协助大中公司处理突发事件的网络舆论导向,最大可能地避免负面事件所带来的形象、品牌、市场损失。反事件营销特别对于大型消费品企业将直接起到“一两拨千斤”的作用。 反事件营销作为突发事件发生后的补救措施,以其处理时间的紧迫性或企业缺乏未雨绸缪的视野,往往为各大企业所忽视。事实上,反事件营销的‘功效’某种程度上不亚于事件营销。