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新技术分销渠道战略是指分销渠道成员通过使用高新技术来取得并保持竞争优势。电脑被用于安排约会,保持最新的商品目录,分离畅销品和滞销品并针对有选择的目标顾客进行促销等。自动化仓库能够减少依单发货中的错误,加快运送和降低劳动力和成本。 应用革新性技术来创造分销渠道竞争优势的一个例子是巴克斯特国际公司的“价值链自动化采购”系统。“价值链”系统使大客户,如大医院,能够通过以电话连接的终端设备向巴克斯特直接订货。通过该系统订购的货物由巴克斯特直接送达订货地点(如一个手术室或护士办公室),并且数量上准确无误。这样巴克斯特系统的用户医院就能从无库存系统中获益。无库存系统减少了订货和商品运送两方面的成本。这些费用几乎与产品的直接成本相同。