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软硬领导法就是领导者要用“软”、“硬”两种手段来处理问题。 古人曰:凡赏者,文也;刑者,武也。文武者,法之约也(见《商君书》“修权第十四”)。其大意是:奖赏,是一种起鼓励作用的“文”的手段;刑罚,是一种起强制作用的“武”的手段。这文、武两种手段,是法治的要领。行为论之所以注重领导的关怀维度和结构维度,实际上就是注意到了领导过程既不是一个完全关怀人的过程,也不是一个完全关心任务的过程。