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企业重新设计(Business Redesign) 企业重新设计是对业务流程做根本的重新思考和彻底的重新设计,以求在成本、服务和速度等各类关键指标上取得显着改善。企业重新设计的目的在于使企业业务运行更为顺畅、成本更低、顾客满意度更高。 根本--任何东西都不是理所当然的。不管公司的现状是怎样的,注意力应集中在现在应该是怎样的。我们为什么要做现在所做的事?为什么要照现在的方式做?