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六秒钟法则是指当人遇到生气或者愤怒的事情时,需要等候6秒钟再做决定,从而达到避免情绪影响判断及决策的效果。 一般情况下,等候6秒时需要完成以下步骤: 1、心里跟自己约定:先不要发火 2、暂时先把自己的视线先从对方脸上移开 3、心思专注在回想6种“矿泉水”的品牌 4、等到成功回想6种“矿泉水”的品牌后再开口说话