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员工公众是指组织内部的全体成员,是最重要的内部公众。它是组织内部公共关系的客体,但对组织的外部公众来讲,它又是公共关系的主体。员工是组织直接面对而又最接近的公众,是组织赖以生存和发展的基础。 建立良好的员工关系,目的是通过加强与员工联系与沟通,提高组织活动的透明度,增强组织的凝聚力和向心力,培养员工的主体意识、形象意识和全员公共关系意识,建设稳定、忠诚、积极进取的员工队伍。