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客运量(passenger capacity) 客运量是指一定时期内,各种运输工具实际运送的旅客数量,是反映航运企业一定时期内运送旅客人数的指标。计算单位是人或人次。 客运量按旅客在运输过程中所处的不同阶段,可分为发送量、运送量和到达量三种。 旅客发送量是运输企业、单位和个人在各站、港发送旅客的人数,根据客运单据 (客票) 中所记载的人数统计,半票和小孩票均按一人统计。