搜索相关结果 马文·鲍尔

麦肯锡
Avatar 发表由 Funwmy 484 天 之前
分类: 营销 | 标签: 麦肯锡 营销策略 马文·鲍尔
顾客(customer)和客户 (client)是一回事吗？著名的麦肯锡咨询公司的创始人马文·鲍尔说：“我们没有顾客，我们只有客户。”他的下一句话点出了原因：“我们不属于哪个行业(industry)，我们自成一个专业(profession)。”一般说来，专业服务—包括律师、会计师、建筑师、广告代理 更多...


讨论   添加到...  告诉朋友   复制链接   沉贴  



智库首页 - 资讯首页 - 广告合作 - 友情链接
©2006-2008 MBA Library, All rights reserved.