83份名企员工手册案例(阿里、华为、京东、顺丰、海底捞…)

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阿里员工手册 .doc

阿里巴巴从不认为自己是一间科技公司,他们一直认为自己是一家服务型的企业。在阿里巴巴的实时成交显示屏上,马云口中的电商生态系统一目了然。在电商交易平台之下,阿里巴巴还搭建了电子商务交易最重要的前端和后端,即支付环节和物流系统。基于这三个平台所产生的轨迹,又衍生出对大数据的应用。阿里巴巴集团愿景是:
1、分享数据的第一平台
2、幸福指数最高的企业
3、“活102年”

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京东集团员工手册 .pdf

京东文化主要由使命、愿景、 核心价值观和京东 DNA 组成。核心价值观指导所有京东人行为,它能够凝聚组织团队的力量,保证所有京东人在共同使命的指引下,以一致的步调、统一的行动向着愿景前进。正道成功、客户为先、只做第一是京东人的 DNA,是京东成立至今坚持不变、越来越鲜明、最具辨识性的文化特质和基因。
使命:科技引领生活
愿景:全球最值得信赖的企业
京东 DNA:客户为先、只做第一、正道成功

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华为基本法 .doc

经营管理目标指向、定位与功能上是有区别的,但两者于是统一的,统一于企业这一功能组织中,作为企业的两种职能,相互依赖,共同作用,进而实现组织的共同目标。

华为的成长与发展之路,是建立在动态地实现功与利、经营与管理的均衡基础之上的,通过持续不断的改进、改良与改善,华为不断强化与提升经营管理能力,进而使企业走上了一条良性发展之路。华为的成功,也再次以中国式的案例说明,均衡的管理是企业真正的核心竞争力

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海底捞员工手册 .doc

海底捞把“就餐”设释为一种时尚文化,把“吃饭”演绎成一种快乐享受。在这里顾客是永远的主人——获得人格的尊重和个性张扬是顾客永远的权利。亲情的关怀和人性化的消费是海底捞永远的主题。海底捞的服务理念是热情、细致、周到、耐心,把顾客的每件小事当成自己的大事来完成。

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海尔员工关系手册 .doc

员工手册员工了解集团的基本概况、工作礼仪劳动纪律、安全卫生、薪酬制度人力资源开发等提供了基本的信息。其中要求员工的基本工作态度
1. 要有敬业精神,忠诚尽责。
2. 日清日高,日事日毕:每一位员工都应该根据“当天的工作当天完成,今天的工作一定要比昨天提高”的思想,不断地找出工作过程中出现的不足与失误,总结经验教训,以便日后更好的工作。
3. 严守纪律,一定要详阅公司规章制度,恪守业务规定及操作规程。
4. 同事之间、部门之间应互相合作,不可相互推诿扯皮,推卸责任
5. 培养成本意识,不可铺张浪费。
6. “安全第一”思想要牢固树立,不可逞一时之勇,疏忽大意。
7. 树立“用户永远是对的”意识,一切以用户满意为前提。

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沃尔玛员工手册 .doc

沃尔玛员工手册介绍了公司文化,同时也是员工了解应该知道什么和应该做什么的一条途径。沃尔玛的价值观贯穿整个员工手册,山姆·沃尔顿把它们称作三项基本信仰:
1.尊重个人
2.服务顾客
3.追求卓越

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联想员工手册 .doc

为了使初到联想集团有限公司的新员工更容易地了解公司的历史和文化,树立联想人的自豪感和自信心,并尽快熟悉工作环境,掌握必要的工作手段和技能,明确工作的规范和要求,顺利地投入到工作之中去,联想所有新进公司员工都必须在到岗后半个月到两个半月内之内,选择时间参加入职培训,除了在试用期接受培训外,公司还会安排一位指导人全面指导新员工的工作,包括以下内容:

  • 引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口人。
  • 安排新员工参加公司举办的新员工入职培训。
  • 根据部门工作目标,与新员工共同制定工作计划,合理安排新员工的日常工作和阶段目标。
  • 在日常工作中,定期同新员工进行正式面谈(建议每月至少一次),根据新员工工作计划的完成情况和表现,及时总结成绩与不足,并给予适时的鼓励或指导。
  • 试用期满,对新员工进行考核, 同时将考核结果反馈给新员工,以便其提高和改进。
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顺丰员工手册 .doc

顺丰员工培训内容形式有以下三种:
1、入职培训:入职培训为新员工进入本公司后暂未正式开展工作前的培训,包括岗前培训/实习岗位培训
2、在职培训员工试用期过后,在实际工作中因公司发展需要/工作本身需要/个人发展需要等所进行的培训。包括操作技能培训/晋升转岗培训/一般能力培训/管理能力培训及特殊要求培训等。
3、储备人才培养:公司根据发展需要,从外部招聘内部选拔员工作为储备人才,依据素质模型制定计划,在岗位轮换/岗位实习/岗位代理过程中通过公司指定的指导教师辅导培养。

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非常有代表性的员工手册 .ppt

简洁商务员工手册PPT模板,适用于员工入职培训。整体以蓝色和白色为背景基调,不会过时的经典内容模板,让企业在新人培训时能帮助员工迅速了解企业的人事管理制度行政管理制度

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