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企业存在的重要条件之一是它的一致性。这个一致性,既表现为企业成员之间在行为、情绪和态度方面的接近,又表现为他们受某种"组织规范"的制约。所谓 "组织规范"是指企业所确立的行为标准,企业的每个成员都必须遵守这些标准,但组织规范并非规定其成员的一举一动,而是规定企业对其成员的行为可以接受和不能容忍的范围。组织规范大体上由两个部分组成: