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团队情绪是指团体成员面对与团体有关的事件时,从团体的角度知觉事件并由此产生的情绪。 首先,对是否存在团队情绪的界定。主流观点认为,当团队内部情绪一致性系数高,而且团队之间的情绪差异系数大时,可以认为存在团队情绪。Bliese(2000)、Kenny等(1985)认为,只有当团队内部的情绪差异程度小于团队间的情绪差异,而且团队成员问的情绪同质性程度高时,统计数据才能用于分析团队情感。目前的研究多以团队内部情绪的一致性程度来衡量,例如,James(1987)认为内部一致性系数达到0.7以上即可;而George(1990)在研究消极和积极情绪时,提出团队情绪平均内部一致性系数为0.87时,表明团队内成员情绪是一致的,就可以认定团队情绪气氛的确存在。