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熟人文化与生人文化的不同就在于生人文化是按照制度做事,熟人文化是靠感情做事。北京大学经济社会学博士姜汝祥认为,熟人文化是执行的天敌,熟人文化会造成对个人的严重依赖。 熟人文化常见的问题: ①重视人脉资源胜过组织竞争,认为企业利润是发生在“人与人”之间、而不是出现在“企业与顾客”之间。 ②缺乏制度化的企业监督制约机制,管理者被设定为是品德高尚、胸怀宽广之人,企业总是表现为依赖权威魅力、矛盾缓和、人人自觉勤奋工作的形态。