组织整合(Organizational Integration)
组织整合又称组织内部协调，是指一个组织内上下左右、各不部门和人员都要朝着有利于完成本单位以及整个组织目标的方向共同努力。
第一类观点强调部门之间的相互依赖。follett(1933)认为在组织内，有三种调停、和解的方法：支配、协议和整合，她把整合定义为跨职能部门(cross functioning)团队合作的一种精神。lorsch and lawrence（1965）认为组织整合是为实现组织目标，相关职能部门之间通过沟通、协调和信息共享等方式进行一致性努力的过程。lawrence and corsh(1967)发现，在竞争性环境中，组织要完成既定目标，则部门间的再造和整合是必需的。lawrence&lorsch（1969）将整合定义为组织内的各子系统间所达成的协同一致（unity of effort）的状态。bonoma et al.（1977）则认为若组织子系统间有持续的信息交流，且各子系统都认同决策及决策制订的职权，则子系统间存在着整合的状态。lawrence and dyer(1984)认为，组织在信息复杂及资源有限的环境下，必须调整人力资源和组织层级；susman(1992)也发现研发与制造的同步进行有增加的趋势；除了研发与制造的互动外，sounder(1987)对研发与营销的互动进行研究，发现部门间冲突的障碍起因于部门间缺乏沟通、接触。scotts(1992)认为在高科技行业而言，部门的协调、相互依赖的需求更为迫切，实证结果并不支持部门资源独立的理论，相互依赖才是组织前进的动力。song&parry（1997）引述gupta等人的论点，认为整合是存在于部门之间合作的质量状态，是可获得独特新产品效果的关键，而这个合作必须依据各子系统的涉入程度与以不确定性最小化为目标的信息转换。kahn and mentzer(1997)对组织整合的定义为：不同部门间相互协作进而促进各部门融合为一个紧密组织的过程。scott and benito(2002)指出组织整合是企业内不同的部分结合起来成为同一部分并且一起行动实现共同目标。