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人文营销沟通是指企业以人文要素为中心所开展的经营销售活动，营造强烈的人文氛围，重视企业与企业之间、企业与消费者之间的良性沟通及人文关怀，强化竞争及交易双方的亲和力的交流。 人文营销沟通是一种有效的沟通，同时，人文营销沟通也是一种极具亲和力的交流。那么，如何进行人文营销沟通呢?一是将推广资金从概括性的广告中转移到更加直接的推广活动中，用新的方式建立品牌，这将会给消费者带来更多、更直接的实惠；