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顾客流量是指商业企业在营业时间内的顾客总数，以及在各段时间人数的变化曲线。 顾客流量包括现有顾客流量和潜在顾客流量。批发商选址总是希望处在潜在目标顾客群体最大化的地点，以使多数人就近购买商品。批发商在调查顾客流量时，要尽量做到具体问题具体分析，要尽量关注客流量中表现出来的每一个细节，如客流量时点分布，平日、周末、节日客流量的差异；客流地点分布，如十字路口客流量、街道客流量、商场客流量、车站客流量，等等。