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GRAI分别指的是:G(Goal,回顾目标)、R(Result,评估结果)、A(Analysis,分析原因)、I(Insight,总结经验)。 以下对以上四步逐一拆解: 1、回顾目标 回顾目标是什么,目标是否达成,目标是否出现偏离。 做活动的大忌是忘记初衷和目标,所以复盘时要对项目的目标进行回顾,把活动目标进行客观的检验。