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管理、管控、管人

  从业多年由一名普通小职员到一名企业管理者,亲身经历过无数次风风雨雨。每一次经历都是一次历练和学习,经历过企业改制也经历过现代企业上市,经历过民营企业也经历过互联网企业。对于我来讲印象最深刻的莫过于家族企业,只有经历过才知道企业管理中的大学问

  后来机缘巧合又从一名企业人转变成咨询方面的策划人,职业的特点接触的企业越来越多遇到的事情也多种多样。既有个性化的问题,也有共性化的问题其中最为突出的莫过于企业所有者和经营者之间的微妙关系,说的通俗一点就是企业老板职业经理之间的玄机。

  长工和短工取决于谁?

  长工和短工也许这样的比喻不太合理,其实总体来说意思是基本相似。咬文嚼字没有什么意义而已,如今好多企业严格的说好多家族企业管理存在着一个非常严重的问题。例如:企业实际拥有者和企业职业管理者存在的权限问题,这一点在家族企业中或多或少都会存在

  看似简单其实非常棘手,没有我们想象的那样简单。我以前的一个同事在大企业历练多年并取得了EMBA,要能力有能力要学历有学历看似无懈可击。可事实并不是我们想象的那样简单,事实告诉你我理想很丰满现实太残酷。我的这个同事在这家企业做了只要10个月的总经理被迫自动离职,究其原因就是责权利不对等。美其名曰总经理,实际的权限差的太远太远。在用人权限上仅此一点就约束了他的手脚,人力资源总监招聘原则上要对用人部门负责高级人才要上报总经理批准。可事实人力资源总监老是越位,汇报的对象不是总经理而是董事长。最令人匪夷所思的每个部门的普通员工可以越级直接和董事长汇报,或者董事长直接找普通员工安排工作。甚至更奇葩的是总经理调动人或对业绩不理想的部门经理人奖惩和处罚没有作用更不会生效,责权利严重不对等。在同事就职之前5年换了7个总经理,换掉了5个董事会秘书。人员不稳定人心涣散管理更谈不上,老板纠结管理者更纠结。这样给每个人传递的信息公司一切大大小小的事,只有老板说了算职业总经理说了不算。这样总经理的职位无非就是摆设,好比是傀儡没有什么权利。这种制度产生东西都是畸形的,即便是大罗神仙也回天乏术。换人如走马灯,大家把此现象比喻成长工和短工。形不成合力的制度是废纸一张,改变不了事实的管理是垃圾一堆。老大不变再好的制度也无效,老大不放权再厉害的千里马也是一匹斩掉双足的废马。

  独具慧眼辨真伪

  经常在咨询中遇到类似的事情就是做的好不如说的好,说的好不如吹的好,吹得好不如忽悠的好。在民营企业中老大拥有至高无上的权利,容易决策也容易失误。一个项目的实施成功与否有多种原因,其中最关键的因素莫过于一把手的决策。要么成功,要么失败。好比火车要跑得快全凭车头带一样道理,关键决策者决定企业的发展方向掌控着企业的命脉。企业老板如思路不清晰是一件十分危险的事情,企业家尤其民营企业家辛辛苦苦的创业不容易。企业从无到有,从小到大由弱到强每一步都贯穿着企业老板智慧和血汗。当企业发展遇到瓶颈时候最心急的莫过于企业老板,于是乎跑山头拜门子招贤才。关键时候大气魄需要勇气更需要智慧,总想助某一点就能改变一切现。例如:现在管理经常谈什么商务模式,于是咋在国内一夜之间冒出了一大批高人。给企业老板洗脑,声称自己多么牛逼一年可以做到几百亿。老板没有听过更没有见过,认为互联网时代什么都有可能自己不能太封闭。于是对这些高人敬爱有加给予最高待遇,要钱有钱要有物从人力物力财力不惜一切鼎立相助。这些高人懂得善于察言观色,明白老板喜欢听什么样的话。他们给老板画饼而且画的特大,老板迷迷糊糊上了船又迷迷糊糊花掉了一大笔血汗钱。最后项目进展不好,高人说企业基础不好于是一拍屁股拿着大把钞票风光的走人了。可惜的是老板最终还没明白自己失败在那里,其实所谓的高人无非就是某些不良分子一些搞传销的货色。凭借能演和会说巧舌如簧懂得人的心理,总结出一套所谓的商业模式然后吹牛忽悠而已。

  • 作者|杨海军
声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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