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“电话沟通”是个体沟通的一种方式,电话沟通是一种比较经济的沟通方式。 如下的几种情境宜采用电话沟通的方式进行: (1)彼此之间的办公距离较远、但问题比较简单时(如两人在不同的办公室需要讨论一个报表数据的问题等); (2)彼此之间的距离很远,很难或无法当面沟通时; (3)彼此之间已经采用了E-Mail的沟通方式但问题尚未解决时。