如何拥有职场中的Growth Mindset,热爱才是最有力的发动机!

  拥有Growth Mindset的人相信能力是通过努力不断提高的,失败和挑战是提高过程中必不可少的环节。只要勇敢拥抱变化,乐观从容地面对艰难,坚守本心去奋斗拼搏,每个人都能谱写出自己的职场赞歌。

  斯坦福大学教授社会心理学教授Carol Dweck提出的Growth Mindset(成长型思维模式)理念近年来获得诸多欧美精英人士的推崇,其中包括微软CEO Satya。微软将“Growth Mindset”作为公司文化转型中的重要方向,并为员工发挥潜能提供更多的支持与帮助。同时,作为多元与包容文化(Diversity & Inclusive,简称:D&I)的倡导者和践行者,鼓励职场女性运用Growth Mindset为自己和世界创造不一样的精彩。

  日前,以Growth Mindset为核心,面向微软员工的全球女性大会和社会职场女性的微软女性论坛Women Think Next相继登陆北京。不同公司、领域的杰出女性代表,分享了她们的成长历程以及对 Growth Mindset 的感悟。

什么是“成长型思维模式”

  斯坦福大学教授社会心理学教授Carol Dweck先前一直以为:“一个人的天赋是确定的。你要么聪明,要么就不聪明。假如你失败了,也就意味着你不够聪明。”在做习题实验中那些无助的孩子开始失败时,他们无法接受现实——因为失败仅仅是告诉他们,他们弱爆了。Dweck将这种想法称为“固定型思维模式”(Fixed Mindset),即认为你的能力是确定的,这世界只是一系列的测试来告诉你,你的能力怎么样。而那些成功孩子的观念恰恰相反,他们认为:所有的事情都离不开个人努力,而这个世界上也充满了有趣的挑战来帮助你学习成长。Dweck将其称为“成长型思维模式”(Growth Mindset)。这也就是为什么成功的孩子在碰到更难的智力拼图时会那么兴奋——因为那些简单的题目不具有挑战性,他们从中也学不到任何东西。

  在有固定型思维模式的人看来,成功来源于证明你自己有多棒。努力是一个不好的预兆——假如你需要努力尝试,还要不断地问问题,那显然说明你不够优秀。而当这些人找到了自己能够做好的事情时,他们就会想着重复做这件事,以显示自己对这东西有多么在行。

  而在那些有成长型思维模式的人看来,成功来源于成长,而这当中的精髓就是努力——因为只有努力才会成长。当他们对某件事情已经非常擅长的时候,就会把它放在一边,并继续找那些更有挑战性的事情,这样来保持持续地成长。

  固定思维的人会说:“如果你失败了呢­你会是个失败者。”而成长型的人会说:“大多数成功的人都是一路失败来的。”  

她们的“Growth Mindset”职场实践战

  当你感受到痛苦的时候你就是在成长

  刘晓煜:天士力控股集团副总裁 首席数字官;

  数字创新事业群CEO 中药材板块CEO;安国数字中药都有限公司 执行董事

  18年海外工作经历,让刘晓煜成为联想收购IBM后,柳传志相中的推进联想国际化项目、培养国际化团队核心人才。“做这个决定并不容易”, 刘晓煜说。

  当时正值收购整合,两种文化的碰撞让刘晓煜的工作有些“煎熬”,“两家公司文化差异很大,联想是指哪打哪,看到哪有问题就去解决,执行力强,IBM则是流程文化。”其实,这些都是表象,当时联想面临严峻的挑战,很重要的原因是收购和整合中的运营消耗。刘晓煜用不到一年的时间,将84人的国际化团队扩展到700人,运营160个国家和地区的项目。这700多人是刘晓煜从北大清华等名校招聘到的一群优秀的毕业生,当然也是“娃娃兵”。但刘晓煜愿意给他们一个国际化的舞台,“只要你愿意成长,你一天可以工作16个小时,但是,你要记住这16个小时就是你成长的16个小时。”彼时,杨元庆还没回归CEO的位置,时任的CEO质疑刘晓煜的娃娃兵。“我看起来笑眯眯的,其实是个个性非常坚持的人,面对CEO这样的质疑,我把军令‘拍’到了他眼前:做不成功我就辞职。”刘晓煜说。

  因为是国际项目,工作起来真的好似“日不落”,各种时间都在开会、出差,甚至包括晚上陪孩子的时间。以至于刘晓煜的儿子在幼儿园被问及妈妈的工作是什么的时候,孩子会用“Meeting”来回答。

  后来,刘晓煜带的团队受到了各方的挖角,IBM埃森哲等等公司出2——3倍的价钱来挖人……“现在回头再看会发现,当你觉得痛苦的时候,就是你成长的时候,市场价值终会证明你的价值。而且,这个过程中,还能学会很多钱都换不来的经验和体悟。”

  我最大的成就是我的努力看得到成果

  陈梅明:瑞士信贷银行北京代表处副总裁

  对职业女性来说,有些“痛苦”的选择是必须做的,比如有了孩子之后是回归家庭还是继续在职场上打拼­来自台湾的陈梅明女士曾在事业如日中天时选择回归家庭,理由是“用自己的十年换女儿的一生”。但是,这十年间她并未间断自己的学习和积累。待女儿读高中后,她加入瑞银。“二度就业”的她在陌生的环境与年青人一起打拼,以“扫马路”的方式一家一家打开人脉,连续四年做到公司的全国前三名。她认为自己是幸运的,因为相比很多努力了却没有收获的人,她的努力能看到成果。Growth Mindset 理念令她重返职场时能够平静地坚持,在一次次的不确定中找到属于自己的一片天。

  热爱才是职场最有力的发动机

  陈杨秋:日立(中国)研究开发有限公司总经理

  陈杨秋加入日立已经18年了,在讲究年功序列文化的日本企业、在男性扎堆的技术工作领域,陈杨秋是如何做到“独树一帜”的­

  法则很简单:第一,要有女性意识。“我们公司有40%的女性员工,而且都是理工科毕业的。我觉得女性就应该要时尚、精致,要让自己美美的,这不仅会让自己心情好,也是对他人的尊重。同时,在与人沟通的时候,你要温和、要微笑。” 陈杨秋说。

  第二则是不要有女性意识,要有距离感、要独立思考。“在职场,无论男女,不需要永远说‘是’‘知道了’,是可以说‘NO’的。”她说,“凡事不是为反对而反对,你需要提出想法和见解,并且能提出方案推动它。”

  相较而言,女性会被认为不太适合做研发。 陈杨秋说,“从外看,在科学、研发领域,女性并没有什么弱势,相反,女性坚忍不拔、有逻辑系统分析事情等特质使得很多女性在一些科研领域非常优秀。”

  她自己从最初的政府机关,到外企,再到外企的研发部门。“好像并没有给自己非常远大的规划,就是看下步想做的、喜欢的是什么。” 陈杨秋说,“你可以称为‘跟着感觉走’,但感觉的背后一定是热爱。我们的人生,有2/3的时间是在工作,如果不能遵从内心的选择,做喜欢的事情,因为成就而开心,因为热爱而执着,那工作就会变成煎熬。无论是技术还是其他,你热爱它,并付出努力,自然而然就会站到一个制高点。”

  不要Managing,要Leading

  张冬梅:微软亚洲研究院 软件分析组首席研究员

  张冬梅一直希望 “用科学改变世界”。她将女性的智慧融入硬科技中,使科技更好地服务于人、造福于人。作为研究组内唯一的女性,且身为领导的她认为领导(Leading)比管理(Managing)更为重要。

  “带领团队领导力是最重要的。你需要找到激发团队让大家觉得这件事情真的很有意思、很值得去投入的能力,这并不容易。不管是从你的理念,还是想法,激发了他人个人能力的挖掘,这也是一种激励。”张冬梅说,“所以,我觉得最重要的还是团队在理念上能够匹配在一起,因为做的东西不见得是一样的,方向也不见得是一样的。”

  其次,在张冬梅看来,团队的多样性也非常重要。领导者应该做到的是尊重每个人的风格和听取来自不同方向的声音。

  张冬梅坦言,人的职业发展最终需要的是自我驱动,公司提供条件和环境。“在微软是‘10%——20%——70%法则’,70%是在岗学习,你每天的工作就是一个学习的过程,你要增长的才干大部分要在这方面体现。另外20%是向他人学习,实际上是同事之间,互相交流。还有10%是公司会提供一些培训的机会。

  公司可以给你提供制度,提供便利条件,甚至是让你可以找更好的导师。但是,实际上自己的职业生涯还是得自己有一个想法和目标,还是自己的愿望和目标主观能动性更重要。而对更多的年轻人而言,张冬梅始终认为,在职场“成长思维非常重要”因为,“成长比成功更重要”。

  做就要做睁开眼就觉得兴奋的事

  武红:新盟国际创始合伙人、总裁 未来论坛创始人兼秘书

  2001年的时候,中国财经领域并没有在国际上叫得响的经济论坛,人们好像只知道达沃斯。一群人为了让亚洲在世界上发出更大声音,开始筹建博鳌亚洲论坛。武红就是博鳌论坛最初的参与者。她和其他三个姐妹,成立了工作小组,负责博鳌论坛的前期策划和宣传任务,“真的是从无到有,从Logo的设计、网站建设到议题,每一件事情所有的细节我都参与过”。从此,武红也跟博鳌结下了不解之缘。

  那时博鳌只是海南一个小渔村,很多人甚至把“鳌”读成“鳖”。

  “做这样国际级别的会议,一是要有激情,二是要踏实和注重细节,外交无小事。”武红回忆说,“现在想想当时也是够有勇气的,什么都没有就敢开始做。女人当内心强大起来之后,很多事情就都能做到并能做好。”

  其实无论是博鳌论坛刚开始的几年还是现在,那些位高权重的人群中,女性领导者还是凤毛麟角。武红说,“在跟一些强势的男性领导者沟通的时候,女性需要利用自身善于沟通的特长,柔软下来,即便是在讲述不同意见的时候,不需要‘女强人’气势。另外,在工作的时候,女性也不能过于感性,否则就会被认为啰嗦和叽叽歪歪,不职业,尤其工作遇到困难的时候,理性才是帮助思考和解决的问题的钥匙。”

  现在,武红在做一个新的平台,以传播科学家和科学思想为核心。“科学一定是影响中国未来的重要因素”武红说,“我想,我是个有勇气并且有些理想主义的人,我一路坚守理想从来没有放弃,做自己感兴趣的,做一睁开眼睛就觉得兴奋的事情。这才是最幸福的。”

  多元与包容性文化是培植成长型思维模式的“土壤”

  在职场中,成长型思维模式的养成,也与企业文化息息相关。研究表明,在工作效能Task performance)方面,具有多元性文化的企业要比单一文化的企业高出20%。换句话说,多元与包容性文化更利于激发团队成员的创新潜能,这特别有助于成长型思维模式的养成。

  这些优秀职场女性所在的企业大都倡导多元文化,这些公司相信,由多元化团队创造的技术,才有潜力去服务地球上的每一个人。

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