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免费是天下最贵的东西!

免费是天下最珍贵的东西,我们一直都知道,空气、爱情、理想。但是今天我说的不是这个贵,而是现实交易中的免费往往是为破费埋下的伏笔……


【免费只是巨额消费的饵料】

为何我说是巨额消费,在此强调一点,如果你贪便宜买了一个你根本不需要的东西或者不尽人意的服务,那么就是把钱打水漂了,也就是我们说的巨额,对你来说零收益,付出的却都是白花花的子。

前些日一友人,被闹市中一小伙儿忽悠上楼去体验一套免费的面部按摩,小伙子一脸诚意地表示他们新公司开在写字楼上,特让新老客户免费享受399元的面部护理套餐,想以口碑相传来作一个推广,仅限一天。 乍一听,合情合理,为了口碑而免费试用,朋友也觉得今天是运气好,撞上商家做活动

殊不知,上去之后,技师小妹口齿伶俐、巧舌如簧,一边以相当专业的手法和说辞提醒朋友的皮肤问题,一边友好地引导朋友再做一套面部清洁……结果大家都懂的,朋友花出去499元。

人往往有一种心理——给钱买的服务特别理直气壮,但是遇到免费的东西就心虚了,诸如这项消费是免费的,那么总得象征性消费点别的东西吧。商家往往就抓住这种心理。 想想什么东西都免费了,那别人赚什么钱,再多的免费也只是一种诱惑的手段,用“放长线掉大鱼”的伎俩去得更多的收费,倒不如明码标价,用合适的价钱购买需要的服务。

就拿设计作比,免费多数只是为了引诱你消费他们的产品会员卡——制卡公司可以设计制作刷卡机打包服务,做包装——印刷厂设计选材印刷一条龙服务工作服——淘宝都能设计选料缝纫一起搞定了。然而设计并不是他们的强项,只是不赠送你点设计,你怎么会当那个冤大头定点消费呢?你好不容易七拼八凑出的一套形象风格,说好听点是混搭风,说难听点就是牛头对不上马嘴,你真的觉得这样的设计能够传递企业价值、一秒打动客户么?到头来还不得反反复复找靠谱的设计策划公司从头再来?


【不要因小失大,免费可能会导致更多的浪费】

去年有个客户,做了几十年的泡菜,有单品有礼盒,纯手工腌制安全美味,按理说为送礼而购买的人应该不少,可礼盒装迟迟滞销。客户来到我这里谈了许久也了解了我们的收费模式后,嘴一瘪说印刷厂的设计根本就是免费的还免费出图到满意为止,找我们又不要我们印刷象征性收点不就得了,结果不出意外,客户选择了印刷厂一条龙服务。本以为事情到此结束,没想到10几天后客户再次上门,据他讲印刷厂画的图全是他自己的意思,一点创意都没有,老实说就是把实物图和LOGO往上一摆,颜色都是追问他您要什么颜色的,效果就更别提了。而他这么一周转,浪费大量时间和精力是必然的……

我给客户强调,做设计这东西不是一两天就能搞定的事情,需要做的事情还有很多,设计的体现并不是那么几张设计稿,更多的是结合产品属性消费人群、行为习惯、竞品分析等去策划一系列具有战略意义的产品定位,从而应运而生的才是有市场竞争力包装

不要因小失大,切勿因为眼前的一点点免费的诱惑,而降低了最初的期望,毫无市场依据的产品包装推出后的滞销,被磕碎了牙还得往肚里吞的只能是企业主自己。

【设计不能纯粹艺术化,商业艺术化才是王道】

客户为什么找到我们,也并不是因为自己觉得包装不够美品牌不够吸引他自身了,而是销售出问题了,也可以直白的说卖不出了。而在设计上,只有纯粹的艺术那只能叫艺术品,七星级的设计最终你的消费者不喜欢那也只是一个摆设,一个艺术概念!

切勿拿梦想和现实攀比,梦想照不进现实,那也只是空想,不管是设计费和策划费都必须和RMB挂勾,否则,如何体现我们的专业性,如何让为你解决实际问题的设计公司吃得起饭呢?高标准包装设计如果不去控制预算成本,那也只是拿RMB去垫底的无底洞,艺术化的设计如果不去和消费者反馈来挂勾那也仅仅是件艺术品,没有丝毫商业价值


【一次的收费带来的是更多的“免费”】

在这里必须要强调一个观点——什么是包装?如果你还一厢情愿地认为包装就是看起来你喜欢、高大上、能延长保质期的东西那你就大错特错了!因为营销就像钓鱼,鱼饵的设置只能是鱼喜欢吃的,企业主自己喜欢起不到任何作用。你自己的喜欢包含了太多对品牌的感情色彩,包含了太多创业历程的艰辛,以及你自己对品牌文化的深刻理解,而消费者,只是个局外人。

所以,1、包装是炸开顾客钱包的“信息炸药包”。2、包装可以摆脱竞争,为对手制造障碍。3、包装的唯一目的是促进销售

试想,低价甚至免费做了套没有依据、随意堆砌的包装,顾客看不上的同时,还被迫与竞品打价格战,低价促销付出的是成本广告物料是成本,人员渠道还是成本,最终效果如何,我也无法再作评判。

此时不得感叹,那些知名企业舍得花大价钱策划、设计,究其原因并不是人傻钱多,而是真正的把钱花在了刀刃上,也真正是在了起跑线上,高明!

所以说免费的设计才是天下最贵的东西,如果今时今日你都还不能明白这个最简单的道理,那我只能再赠两字——保重!


声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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文章评论

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非常有用,感谢!

2016-10-21 08:10