老子在《道德经》里论述道:“是以圣人之治,空其心,实其腹,弱其志,强其骨,常使民无知无欲,使夫之者不敢为也。为无为,则无不治。”这句话告诉统治者使治理下的人民能按自然的规律去自我管理是执政的最高境界。企业管理也当是如此。
在中国传统的道家哲学理念中,对于管理一个国家和一个组织做到无为而治,就算达到了管理的至高境界。“无为而治”是道家文化的核心思想, “无为”并非是什么也不做,而是要管理者善于遵循企业发展的本质规律,在管理与约束人的行为上要收放自如,有所为和有所不为。
在日本被奉为“经营之神”的松下幸之助是这样看待中国古代“无为、无不为”的理论。
松下幸之助曾说:中国的尧帝认为当政的人应当“无为而治”,换句话说,就是帝王要无所作为,放任百姓依着自然生态之道,得到幸福康乐的生活,只要天下安康,作奸犯科的事自然会平息,所以帝虽是无为,但实际上却收到了“无不为”的效果。
松下结合当代社会经济条件,对“无为而治”提出了自己的见解:“无为”不是领导者完全撒手不管的意思,它必须有两个先决条件,第一是制度的运行和个人礼仪修养要达到某一个层次,第二是百姓的衣食都必须领导者充裕供应,"不虞匮乏",为了创立制度,提高个人修养,充裕物资供应,这些都必须领导者在放任无为之前,先预作策划,否则,“无为” 不但不能成为“无不为”,反而变成天下祸乱的根源。
松下又进一步谈到企业经营中的“无为而治”时说:“企业经营也是一样,当企业规模还小的时候,经营者可能有办法充分掌握每个细节,可是随着企业的成长扩大,企业家便无法完全照顾到每个细节了,如果身为领导者在公司膨胀以前,能预作企划,建立分工制度,那么企业中的每一分子就可以完全依照他在制度中的地位做事,就算领导者采取放任的态度,但制度可以造成相互牵制的作用,使得工作的推进仍有一定的方向可循。因此我认为所谓的“无为”只是人力本身的无所作为,但制度本身仍运行不违,这才是领导的真义。”
可见“无为观”在企业经营管理之道中,是有所作为和无所作为的总和。企业的成长、发展、管理也应符合企业所在行业的特点、规律,以及符合企业自身的使命、愿景、价值观。
老子还提出:“知(智)者弗言,言者弗知(智)。”即指:过多的指手划脚,只会加速失败。智者是不乱发言的,指东道西的人自然不是智者。作为一个企业管理者该如何发挥自己的作用呢?
老子认为:“美言可以市尊,美行可以加人。” “圣人行不言之教。”就是说:美好的言语,可以换来别人的尊重;美好的行为,可以影响他人,所以圣人行的是“不言之教”,即靠的是以身示范,不言多行。现代企业良好的管理氛围,不应只靠管理者的长篇宏论、众多指令来营造,特别是管理富有个性的90后员工。管理者更应该靠日常工作中的一言一行来影响员工,在管理过程中做好示范作用。
老子曰:大功告成,诸事办妥,老百姓都认为我本来就是这样自自然然的。
也就是说,完成功业的过程没有受他人强制的感觉,是人们的本性使然。顺着这些本性去完成功业,人们会觉得原本就如此,很顺当,不会有牵强和被强迫的感觉和不满。完成功业也就自然而然。这也就是人性化管理能够事半功倍的根据。
商界变化无常,管理招式百出,你不妨试试“无为而治”。不要指望哪一步能改变企业命运,倘若真有哪一步改变了企业的命运,那也是多年后的恍然大悟了。
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古人先见啊
2016-11-14 15:45