导语:对于如何增长,其实并没有我们想象的那么困难,因为归结起来,企业只需要明确两个问题——资源的来源和经营重点。能够紧紧抓住这两个根本问题,增长就自然能实现了。
我们确信价值增长是必须实现的,那么我们就需要回答两个关键性的问题:在哪里增长和如何增长。这两个关键问题的回答并不是什么新的理论,20世纪80年代就有很多学者、企业开始关注、研究以及进行实践。
01、在哪里增长
如图1所示,对于一个企业来说,它可以处在市场上任何一个位置,而它也可以通过四个角度来改变它的企业市场位置,即通过市场拓展、多元化扩张、增加市场份额以及与自身能力相关的扩张。但这4个角度还只是企业在市场方面努力的外化表象,而构成这四个角度的纬度是市场区域和企业自身的产品及服务。因此,我们可以概括为,如果要回答“在哪里增长”这个问题,只需要分析市场区域和企业自身的产品及服务。
对于市场区域来说,要决定是进入新的区域还是仍维持在现有的区域,企业需要回答这样一些问题:
第一,应该把重点放在现有的哪个市场;
第二,是否应该考虑进军新的市场;
第三,应从哪个地区开始。
这些看起来很简单的问题,却需要我们持续认真地回答。我曾经辅导过一个企业,企业领导人都很清楚应该怎样去解决增长问题,但是在实际运营中,又盲目地进入了不该进入的区域,造成了极大的困难。所以不要小看这些问题,能够认真不折不扣地去解答,并不像说的那样简单。
对于企业自身的产品和服务来说,也需要回答两个问题:
第一,是否应该坚持主营业务;
在第一个问题上,我们不会有太多的疑问,而第二个问题则是非常关键的问题。我所观察到的中国企业在这个问题上是有很多困难的,因为无法平衡,企业就出现了随着行情变化而变化的状况。企业无法自己控制自己的节奏,就会使外部因素仍然是影响企业变化的关键因素。如果可以平衡各个产品组合的管理力度,企业就可以满足各个细分市场对于企业提出的个性化要求,增长就会出现。
02、如何增长
如图2所示,企业如果需要增长,有四种方法:合并收购、战略联盟、自我完善和有机发展,但这些方法还不是如何增长的根本所在。
对于企业来说,解决增长来源的根本是两个问题:
第一,资源从何而来;
第二,经营的重点是什么。
资源的来源从外部来看是联盟或者并购,从内部来看是自力更生,所以企业如果想增加资源,必须回答这四个问题:
第二,公司是否应考虑以合资企业的方式进入;
第三,谁是最有吸引力的收购对象;
第四,公司是否应考虑与一个国际性集团结盟。
根据这四个问题的不同回答,企业自身做出选择进而得到增长所需要的资源。
一个企业经营重点的选择决定企业增长方式的合理性。对于外向型的企业,经营重点应该是以市场为导向,以客户为中心;对于内向型的企业,经营的重点则应该是以技术为主,以成本为重。这两个方向能否做到又取决于两种能力:
第一,使公司的产品在市场上独树一帜的能力;
第二,使技术成为促进发展的原动力而不是从动力的能力。
解决了以上这些问题,企业就解决了如何增长的问题。对于如何增长,其实并没有我们想象的那么困难,因为归结起来,企业只需要明确两个问题——资源的来源和经营重点。能够紧紧抓住这两个根本问题,增长就自然能实现了。
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