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从球队管理模式学习领导力

上周末,小编看了一部纪录片,叫《下一球成名》(NextGoalWins),看完以后,小编顿时感到热血沸腾,被打了满满鸡血。

该片讲述的是一个长年“吊车尾”球队,在新任教练的管理和训练下成功逆袭的故事。

在被触动之余,片子也启发了小编思考——从企业管理的角度来看,球队管理模式是否有可鉴的地方?

事实上,以球队管理模式运用到企业管理中,并非新鲜事。有的企业崇尚“家文化”,有的企业推行“军队文化”,也有企业以“球队文化”来管理团队

最近以95亿美元阿里收购饿了么,藉由这笔互联网史上最大规模的收购,一举成为“超级独角兽”。这家企业在管理方面,就是以球队文化为主。

饿了么创始人张旭豪说,篮球实际上就是微缩版的商场,管理企业就像管理一支篮球队,既需要个人能力,又需要团队配合。

同样,上月27日,“智胜未来出口论坛”深圳专场(由环球资源携手旗下管理媒体世界经理人》联合举办)上,一位嘉宾谈到了球队管理文化的好处。

胡小敏担任深圳市美顺和电子有限公司(简称“美顺和”)总经理一职,在她管理的经历中,她以为“以家文化管理企业是最大的谎言”,尤其在企业这种利益场合,过于诉诸情感,容易导致公私不分。再者,企业可以让员工离开,但家不可以。因此,在深思熟虑后,胡小敏觉得“球队文化”最适用于企业管理。

球队与企业团队类似,既强调整体利益,又强调个人职责。球队中的每个个体分工明确、各司其职,又互相协作、互相配合,这样的一群人,组成一个共同的有机体,为了共同的目标而奋斗,更富有战斗力和凝聚力

商场竞争如球场上的较量般激烈,若想要“战胜对手”,企业管理者可以向优秀的球队管理模式学习,让自己像片中的那位教练一样,拥有“点金之手”般的领导力

知人识人

想要组建一支所向披靡的“战队”,就要知人善任。所谓“知人善任”,首先就是要知人识人。自古以来,知己知彼者,百战不殆。这是一个人能成事的规律,“知人心”后,才能“得人心”。

若是一个领导不懂得顺应人性规律,不尊重员工个人意志,一味以强制手段,要求员工服从命令,那么,他很有可能事与愿违,导致点金成“石”。

而这也是楚汉之争中,刘邦成而项羽败的主要原因之一。在知人方面,项羽不免蒙昧,大家最常听到的就是他“有一范增而不能用”,历代研究者无不认为他不识人才、刚愎自用。

他不仅常常压制部下,不听从谏言,让部下的才能不得施展,而且对部下的才能,更是时常不以为然,因而导致有不少人才流失,甚至“跳槽”到敌人刘邦手下。毕竟让“牛刀”去杀鸡,等于闲置人才,是一种不折不扣的资源浪费

可以说,项羽个人虽武功盖世,但绝不是一个好领导。反观,刘邦麾下人才济济,他深知每个部下所长,并放权让其施展才能,因而韩信带兵,张良出谋,萧何保后,安排十分得当,最终得到了天下。

同样,企业在招揽精英人才后,领导最重要的任务是,根据每个人的特质、能力和擅长的领域,将其放在合适的位置上,只有这样才能发挥个体的最大价值

各司其职

做到了“知人”后,如何才能“善任”?

小编有一个朋友A,早上到了公司的画面经常是这样的:领导冲着员工一通发火,来来回回吼的都是这两句:1、你这样是要担责的!2、你这样我是要批评你的!朋友A对此可以说是苦不堪言,因为他认为他已经完成了任务。

那为什么还会发生这种情况?按照A的描述来看,这是分工不明确造成的结果,领导没有讲清楚每个人的职责范围,因此收不到满意的成效也是自然的事。

有的领导善于安排任务,有的领导可能从认知上没有把分工放在首要位置,也有可能分了工却不善于界定清晰边界,因此就常常会导致人才错位的局面。

从球队来看,无论是篮球队还是足球队,每个成员都有非常明确的角色和任务。如果是足球队,那么一般主要有前锋、中、后卫和守门员等角色。试想,守门员不守门去上阵踢球,前锋在场上无所作为,那么比赛时,团队合作会有多混乱?

在《下一球成名中》,新任教练开始训练球队后不久,就明确规范了每个人的职责范围。这就表示,当比赛开始,球员不能对自己分工范围内的任务视而不见,更不能越俎代庖去做别的球员要完成的任务,抢了别人的活儿。

一个人只有知道自己的职责是什么,才能保证完成自己的任务,甚至在此基础上完成得更为出色。正所谓人能尽其才,则百事兴。

互补配合

饿了么张旭豪说过,“每个现代化企业需要很多优秀人才一起把平台做大……但不管多少优秀人员进来,还是需要确定核心和主力。”

即便是近乎相同的团队构成,团队的绩效却千差万别。打造一支强有力的团队,离不开团队之间的互补和配合。

《西游记》中唐僧的三个徒弟,可说是“最佳配置”的团队组合。作为团队的核心和主力,孙悟空本领最强、爱岗敬业,一路上上天入地、降妖除魔,几乎百战百胜、无人能敌。然而,这样的他也有弱点,就是没有耐心,往往不屑于做一些脏活、累活。

猪八戒虽武力稍逊,但最致命的是心思不正、好吃懒做。不过,在团队中他也发挥了很大的作用。他在唐僧与孙悟空心生间隙后,充当“粘合剂”的角色,分别做足两人的说服工作口才亲和力都是在这几人之上的。

沙悟净武力虽不及他的师兄,但为人憨厚老实,不争功不抢功,挑担子之类的一些脏活、累活,他都主动默默承担,将安排的一切任务都能按要求完成。

这样完美的三人组合,不仅减少了团队的内耗,而且还出色地完成了取经的任务。试想,如果不讲究互补配合,团队里应聘的都像孙悟空这样好胜的精英人才,那还会有这样融洽的团队合作吗?

美顺和胡小敏认为“团队讲究的是配合”,不是花时间补自己的短板,而是“强强联合”,就是这个道理。每个人擅长的方面不同,让这些强项互补,才能配合默契。

根据不同的任务,领导需要不同的成员组成团队,把成员们捏合成为一个配合默契的整体,在知人善任的前提下,最大限度地激发团队最佳的“化学反应”,让配备的成员之间产生“1+1”大于2的效果。

当做到这些的时候,领导就能从根基上打好基础,打造出一支强悍的团队。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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