01
我的朋友，刚刚入职没多久。
她的公司同事一开始都对他亲切又热心，每个人都愿意表现对新人的善意。
我的朋友为了回报大家的善意，也经常在自己没那么忙的时候，帮同事整理整理数据，做个表什么的。
时间一长，问题就来了。
我朋友的工作是销售，销售每个人每个月都有自己的KPI要完成。
起初我的朋友因为手里没接过来那么多客户，手里比较空的时候尚能帮大家做活儿，但是过了几周她的工作步入正轨，她的同事们还是一如既往地给她派活儿。
“凯莉啊，之前你做得那个数据，大成公司的常先生也要，能不能给我发一下。”
“凯莉啊，周五你去参加研讨会的时候，能不能帮我顺便联络一下我这个区的客户？”
“凯莉啊，上次说的那个模型你这边坐好了吗，做好了的话能不能先给我用一下，我这边客户着急看的。”
我朋友过来找我抱怨：
“他们有客户，我这边也有客户啊。上次研讨会就帮琳达去联络他们区的客户了，搞得我本来半休假的参会，全变成了帮他做业绩。还有模型，你这边客户着急，我这边客户难道就不着急吗，不然我也不会盯着做啊……”
朋友的抱怨层出不穷，她的同事似乎也都心照不宣地把她当作手下。
“和他们讲你不要做啊……他们这么欺负你，就是欺软怕硬啊！”
但是每次我教她要反击的时候，她却总是回我一句：
“唉，职场哪有什么公平呢，我一个新人就当‘吃亏是福’了。”
我们是有一句老话说是，吃亏是福。但是这句话在职场，可以说是万万行不通。
02
几个月后我又见了另一位朋友，这个朋友也是最近新转行，新公司的氛围是业界文明的不好处。
但当我见了她，只觉得她红光满面，眉飞色舞。
“都说困难像弹簧，你弱他就强，我说啊，这人也是弹簧，你自己处处示弱就别怪别人欺负你，谁要是敢欺负我，我绝对要给他顶回去。”
朋友也不是惹事的人，去了那个公司后，该干的活全都干的漂漂亮亮，但遇上别人找茬儿的的时候也绝不手软。
这么反复了几次，大家就知道了，我朋友也不好欺负。
这么一来，虽然他们公司是业界闻名的难相处，但是我朋友也在那边如鱼得水，日子过得热火朝天。
03
大多数情况下，当职场环境不容乐观，相比逃离或者做出反击，很多人更愿意去说服自己“这没那么糟”。
我的另一个朋友后来写信给我：“6年来，我一直遭受职场不公，我应该按照你说的去做，然后尽快走出去。但实际上后来我对这种行为习以为常，我承受了你所说的一切，沮丧、焦虑和不快乐。”
当问题发生，你是不是也进行了自我催眠？
1.否认现状：“这真的没那么糟。”哪有什么公平可言呢，谁不都是这么过来的。
2.想象中的改善：“情况正在好转。”到底是情况真的好转了，还是你在自我麻痹？
3.错误的希望：“事情很快就会好起来的。”骗自己对方会翻然悔悟，但事实是对方只会把新的工作丢给你。
4.明天永远不会到来：“我做完这件重要的事就去找一份更好的工作。”事情一件接着一件，永不停歇。你想给你的过去打上一个漂亮的蝴蝶结，但是这一刻可能需要你等待一辈子。
5.疼得很厉害：“我学了很多东西，挨骂是值得的。”这一切真的值得吗，难道有任何职业是要求你必然忍受挨骂受虐的吗？
6.救世主情结：“只有我能使事情变得更好，没有人能取代我。”如果这是真的，为什么事情一开始就这么糟糕？是不是有可能你不仅是在受苦，也根本无力修补一切？或者你无意中助长了粗鲁？也许其他人会有更好的办法来对付它？
7.我不是个懦弱的人：“当然，这是不好的。但我很坚强。这不会影响到我。”你不是个懦弱的人所以你选择忍受这一切，你很坚强，你很强大，我不知道你周围的人到底怎么想。
8.我可以拥有打开和关闭它的开关：“当然，它是很糟糕。但我擅长‘划分’，所以这不影响我的朋友或家人。”朋友和家人在你背后说什么？
9.自以为是的痛苦：“当然，这对我不好，但对别人来说更糟，我没有权利抱怨。”任何事情都可能更糟，但这可不是留在糟糕环境的合适借口。
10.其他草地会更枯黄：“这里很糟糕，但其他地方对我来说会更糟。”
04
如果你一味地“为他人着想”，你以为会换来更融洽的同事关系，但实际上只会让某些人得寸进尺。
过分的退让会让我们损失我们的职场领地，让我们陷入被动，在职场中任人宰割。
良好的职场环境从不是靠单方面的退让造就的。
一个成熟的职场人，能在职场上捍卫自己应有的权利。
学会捍卫自己的权利，才是职场的正确打开方式。
- 来源：部分内容摘自《跟任何人都合得来》，斯坦福商学院的职场沟通课，可复制的职场沟通力提升指南。斯坦福商学院教授罗伯特·萨顿新作，《福布斯》、全球50大管理思想家丹尼尔·平克、沃顿商学院终身教授亚当·格兰特联袂推荐。
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