成功和放弃的差距,中间隔了这一个底层逻辑!

文/进击的独角兽

1、至今未能复活的产业园写字楼

虽然距离去年疫情爆发已经有一年,在这期间国家也颁发了不少帮扶中小企业政策。但是如果去各个产业园走一圈的话,会发现前年热闹的产业园,如今依旧冷冷清清。

位于市中心的写字楼也遭遇了这样的问题。

建外SOHO位于北京的CBD,这里曾经聚集了大量创业公司。这些年轻又富有朝气的公司也吸引了大批同样的年轻人。曾经的建外SOHO人满为患,直到深夜还能看到灯火通明的写字楼。而如今,大量的写字楼办公间闲置,甚至一层楼中,只有一家企业还在,其余都贴上了封条。

其实这种现象很好理解,在2020年初突如其来的疫情中,有大量企业宣布破产。据统计截止至2月21日,已有750家企业在人民法院发布破产公告。这仅仅是疫情爆发一个月的数据。2020年因为疫情原因破产的企业数据要比这个多得多,大量的产业园都空了出来。高额的房租债务问题让很多还存活的企业陷入了危机

但并非所有的企业都没有撑过疫情,有些企业虽然在疫情中遭受了巨大冲击,但是很快的恢复过来,甚至取得了更辉煌的成绩。

2、潮流玩具与游戏的胜利

2020年挂牌上市公公司中最引人瞩目的是就是泡泡马特了。

作为潮玩公司,泡泡马特主要靠盲盒得了广大年轻人的心。在疫情期间,线下实体店无法正常营业,线上商城配送都是问题。本来预定年初的2020北京潮玩展也因为疫情取消。

但是就在这种情况下,泡泡马特依旧坚持着做IP开发,并在11月初举办了上海潮玩展,吸引了大量的消费者前去。截至2020年6月30日,泡泡玛特注册会员数为360万。

除了泡泡马特外,还有很多企业也都在疫情后迅速恢复经营,取得了极佳的成绩。

游戏公司米哈游就是最明显的例子。连字节跳动CEO张一鸣都在玩的《原神》,拿下了AppStore 2020年度最佳游戏奖,谷歌应用商店的2020年度最佳游戏奖等,并且成为了全球第二大赚钱的手游

根据SensorTower的情报数据显示,从9月28日上线到11月底,《原神》上线两个月的时间内,总收入大概为3.93亿美元,折算过来约25亿元。平均下来,过去的两个月时间里,米哈游靠《原神》每天大概都有4000万左右的收入

同样面对危机,为什么有的企业可以熬过去,并且更创新高,有些企业却倒闭破产?这其实和韧性有很大的关系。

3、什么是企业的韧性?

在《高韧性社会》一书中,作者周园就对韧性进行了解释

她认为韧性是个人、企业、组织城市政府以及社会在高度的不确定性和危机冲击下,能够预防、抵御、适应、恢复以及更好地向下一阶段进化、发展。能够采用韧性应对策略,就是成为高韧性的个体群体

高韧性的企业/组织是能够预防潜在危机,迅速抵御冲击并从危机中恢复,通过创新和迭代应对不确定性,实现更稳定地发展的企业。

4、如何拥有高韧性?

这就需要了解韧性的框架了。韧性的框架中涵盖了应对不确定性的五大阶段,包括危机识别、快速反应、抗压恢复、变化创新和布局未来,相对应的是各个阶段中采取行动时的八个能力,二十一条行动方案则从具体如何操作实施的角度给出了明确的步骤。

第一个阶段是“危机识别”阶段,即在危机来临前,能够预先识别风险并为之做好准备。

第二个是“快速反应”阶段,即在危机初袭后,能快速识别响应方式并迅速采取行动,通过动员、协同多方共同响应,将危害最小化。

第三个阶段是“抗压恢复”阶段,重点强调面对不确定性时如何承受压力、避免崩溃,从而有助于更快速地恢复。

第四个阶段是“变化创新”阶段,是指在危机后环境中,能够打破原有范式,发展出更新的多样化的组合,并力新兴元素重塑新的范式,从而有助于长期、更大程度的复苏。

第五阶段是“布局未来”,从前瞻、综合的视角思考和解决问题,协调经济社会、环境发展,以应对未来的挑战。

5、对于企业而言,最重要的是什么?

对于韧性企业而言,需要明确的是“提早预警”。市场瞬息万变,企业很有可能因为无视风险而面临颠覆性的新技术、新模式、新对手,这也是众多企业难以成为长青企业的重要原因。

一旦发现危机苗头,企业需要做出“敏捷响应”,提高从市场一线到总部决策层的链条效率。同时,由于企业所面临的不确定性种类繁杂、彼此交织,更要求企业遵循“分散缓冲”能力,在功能、财务两方面建立起后备体系和模块化结构,避免因为某个板块的不确定性带来整体的崩溃。

另外,“融合创新应该成为企业最核心的命题与能力之一,它要求企业持续进行业务创新、组织创新等,当务之急是提高企业的数字化水平,紧跟数字化转型的潮流。最后,“着眼长远”能力在最近几十年中对企业日趋重要,企业需要履行社会责任,不但要造福社会,也同样是出于自身利益的诉求。


结语

全球气候变化、大型流行传播、社会经济动荡等等,这些可以无法预测到的危险令人恐惧,未来还会有更多的无法预知的危机。只有拥有高韧性,企业才能抵御危机,甚至可以将危机化为机遇,得到更好的发展。

本文由中国出版集团|中译出版社授权首发。《高韧性社会》:我们正在经历“百年未有之大变局”,如何保持韧性,建设高韧性社会,不仅有利于总结韧性社会的经验,应对当前遇到的不确定危机,而且有利于应对面对未来不确定世界的复杂局面。作者:周园,波士顿咨询公司董事总经理、全球资深合伙人。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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