陈春花:知识是个动词,不是名词

作者:陈春花

导读:知识时代到来了,你真的准备好了吗?你真的知道什么叫「知识」吗?还是你知道的仅仅是信息数据、事实,抑或你认为你知道的东西?

01、你真的拥有知识吗?

时至今日,我们拥有这么多的知识和学习历程,但真的拥有了知识吗?

为什么今天要重新问这个问题?

第一个原因:信息如海,难以鉴别真正的知识。如果我们每个人不能做知识的甄别,可能会陷入到难以选择的境地。难以选择,就无法创造价值

第二个原因是:时代的核心价值变成了“知识”。我们之前说这是工业时代科技时代、信息时代,你会知道那个时代的核心价值是工业、科技、信息。今天我们甚至不说互联网时代了,反复强调的是“互联网下半场”。为什么叫“下半场”?因为它的核心价值要转移了。而下半场关键的价值也基本上被确认了,就称之为“知识时代”。

如果说知识时代到来了,你真的准备好了吗?

在现实当中大家对知识充满了期待,我们所有人几乎都困在知识上。媒介又给了你很大的方便,方便到你信息过载,难于处理。我们比任何一个时候都忙,都不确认,觉得充满机会,但又惶惶不安。

很多人问我,中国企业什么时候能真正在全世界拥有强大的竞争力?我在30年前就说了一定会有强大的竞争力,正是因为坚信这件事情,所以一直认真研究它们,看着它们一直长大。如果你按照30年前的标准来看中国的企业,我们一定不讨论这件事情,因为我们有非常多的局限,我们的市场能力资金技术人力资源,甚至很多人会说我们的国企成本没有竞争力,但我从来不受这个限制。

如果你在认知上是懂的,你会发现所有的限制条件都可以创造性调整。如果你知识储备充分,你就不会给自己设限。大家现在觉得世界变化太快,快到有点跟不上。但可能是你自己不变。世界其实一直都是这样变的,只是以前你愿意跟着变,现在你不愿意跟着变,你当然就觉得不行。

我们在很大程度上跟着信息走,别人讲时髦的词跟着讲。你是用惯性在走,不是真正应对。想面对未来,你唯有跟知识走在一起。

当年柯达破产的时候,德国所有的传媒都惊呼:在科技面前,没有人高高在上,因为时代会淘汰落伍者。这句话如果放在今天,那就是说在科技面前,在知识面前,没有人可以高高在上,时代会淘汰一切落伍者。

唯有知识,面向未来。

02、知识是个动词

我先区分三个概念:数据、信息、知识。

数据是还没有加工的数字和事实。

数字不能转化为知识,它就没有任何意义。如果未经知识的训练,数字就什么都不能代表,数字就是未经加工、未经确定的事实而已。

比如说销售额。一个企业说今年特别好,销售额增长了60%,按道理应该鼓掌。但不是这样的,做经营的人记住,你的增长不重要,重要的是你得超过行业平均增长,否则你的增长没有意义。我马上就问,你们行业那一年平均增长是多少?行业平均增长68%,你的60%没有任何意义。因为你连行业平均增长都超不下去,你就淘汰。

所以我绝对不看你的年度销售额预算完成的情况,唯一看的是你跟行业平均增长的比较过。我们很多企业每年一开大会就说销售额完成,增长多少。它们就是这样在一片欢歌当中被淘汰掉的。

信息比数据进一步,是处理过的。信息是可以拿来做决策依据的。你必须从数据过渡到信息。但是你拥有了信息是不是就拥有知识了呢?不是的。

知识是鉴别过的信息。要经过处理、再做鉴别的数据才是知识。

我们很多人仅仅拥有了数据,仅仅拥有了信息,但没有拥有知识。就像每天看非常多网上的东西,你有没有发现很多人犯错误,看了之后想都不想就转发出去了。有可能你是那个拥有信息的人,你是拥有数据的人,但你真的不是拥有知识的人,拥有知识的人一定是把信息鉴别过的,鉴别过的才算是知识,没鉴别过的算信息。知识连加工都不加工的就是数字,或者是事实。

如何有效区分信息和知识?唯一的标准,就是知识是你个人的信息。

我们很多人把别人的知识当成了自己的知识,其实别人的知识只是你的信息,你必须把别人的知识转成信息之后再转成你的,那才叫知识。就像我听你做的经营分析,我下的判断一定跟你不一样,当我下这个判断的时候,我会用我的知识来跟你去对这个数据,或者信息去做鉴别。因为我拥有这个知识,我下这个判断之后一定对你有帮助。

检验信息跟知识最简单的方法就是,你能不能把别人的东西变成你自己的?如果可以,那就转化为知识了。因此,知识是个动词。

智慧是一个知识流。形成智慧的知识流动链,先有数据,是一个未加工的、客观的事实;数据经过加工,变成信息;再加以鉴别,才成为知识;把知识应用到行动当中,就会变为智慧。智慧是知识应用之后才产生。如果你的知识不去应用,你是不会有智慧的。智慧完全是一个应用的过程。

03、组织如何拥有知识?

我自己是做组织研究的,今天在组织研究里面遇到的最大挑战是,知识驱动的组织跟资源驱动的组织不一样。

德鲁克在研究整个管理学近百年的历史当中,对之前知识所起的作用,做过三个革命阶段的划分:
当知识运用于生产工具的时候,称之为工业革命
当知识运用于工作之中的时候,称之为生产力革命;
第三个阶段是,把知识用于知识自身,称之为管理革命。

这三个革命带来的结果是什么?就是知识应用于生产之后,人类一个世纪创造的财富,是之前所有世纪的总和还要多。所有运用知识在生产流程工艺国家劳动效率大大提高。

我沿着他的研究思路加了一个阶段,第四个阶段,知识本身就是一个生产要素,当知识自己是生产要素的时候,它就会使资本劳动力居于次要的位置,我命名为知识革命。

前三个革命淘汰的是工具、流程,这次革命淘汰的是没有知识的人。如果没有知识,一定会被淘汰。

所以一定要重新去建立你的知识系统,你必须清理。今天很多人喜欢辟谷,目的就是重启。在拥有知识上,也需要“辟谷”,做一次重启,我们把全部的都清掉。因为你不重启,不加入新的东西进去,这一轮的革命就是把我们自己淘汰掉,这才是它可怕的地方。(本文完)

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