7大管理领域，看懂100+流行管理工具（汇总）

原创发布者：时间轴 2021/07/10 10:00

《赢取竞争的100+N工具箱》囊括了管理所涉及的各个方面，凝聚了当前流行管理工具与理论的精髓，集中体现了管理大师们超凡的经营智慧和管理艺术。

本书由MBA智库全力打造，汇编成集，包括了战略与组织工具、营销服务工具、人力资源工具、质量及生产管理工具、财务管理工具、项目与物流工具、决策思维工具七大部分。

在阐述管理工具基本内容和特点后，还介绍了适用情况、资源要求和运用的主要步骤，提示主要风险，举出应用案例，并对于相关的工具进行延伸比较，便于读者的学习和运用。每个管理者可以根据自己企业的特点，找到适合自己的管理经验来勾画最符合自身实际的发展蓝图。

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第一篇：战略与组织工具

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1.STP分析：现代营销战略的核心分析工具
2.4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具
3.产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具
4.安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一
5.服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具
6.推销方格理论：直观有效的销售分析工具
7.哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一
8.服务金三角：服务组织管理的基石
9.CS战略：企业提高市场占有率的有力工具
10.SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具
11.营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具
12.服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具
13.满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具
14.顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具
15.植田T理论：典型的竞争性理论策略工具

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1.平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具
2.360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一
3.KPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具
4.3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具
5.职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统
6.关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法
7.贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论
8.盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具
9.绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具
10.Lifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一
11.宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程
12.霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具
13.胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具
14.职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一
15.海氏工作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具

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1.TPM：生产改善过程中的重要工具之一
2.TQM：一项持续变革的有效管理体系
3.定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法
4.5S现场管理法：现场科学管理的基础工具
5.六西格玛：世界最先进的质量管理法
6.JIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式
7.QFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术
8.田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具
9.甘特图：最常用的项目控制管理的有效工具
10.OPT：改善生产管理技术的新方式
11.PDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具
12.AUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法
13.大规模定制：21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式
14.朱兰三步曲：质量战略思想和管理的有力武器
15.零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命
16.QC七大手法：一组对质量管理活动的数据进行客观分析的有力工具
17.丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式
18.品管圈：广为认可的品质管理的运作机制
19.为什么一为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术
20.8D工作法：科学有效的实施纠正质量措施的工具

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1.德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具
2.六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具
3.KT决策法：最负盛名的决策模型
4.头脑风暴法：激发团队创新的有效决策工具
5.垃圾桶模型：一种企业内部的决策制定模式
6.5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法
7.决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具
8.综摄法：开发潜在创造力的一种创新方法
9.戈登法：适用自由联想的技术创新技法
10.奥斯本检核表法：创造技法之母，最著名、最典型的检核提问型创新法