人性的弱点:真正拖垮你的,是上瘾性行为

文/MBA智库·袁啸

8月30日,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏通知》(下文简称《防沉迷》),不到3小时就冲上热搜前三。

消息一出,父母拍手叫好,孩子却「满腔悲愤」,质疑《防沉迷》政策的必要性。

实事求是地说,《防沉迷》政策太有必要了。

因为商业化网络游戏的设计理念,就是让玩家沉迷其中。

为了实现目标,游戏公司会雇佣专业团队,从心理学、美学和社会学等多个维度出发,不断丰富游戏的可玩性,让玩家欲罢不能。

从商业的角度上看,这无可指摘,做产品当然要精益求精。

但换个视角,对不希望孩子沉迷网络游戏的父母来说,这是一场不对等的「战争」,他们根本毫无办法

网络游戏是针对人性的弱点所设计,未成年甚至成年人都很难抵御住诱惑。

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前几年看过一个报道,一个高中生因为家长不让玩游戏离家出走,跑到网吧通宵三天。家人找到孩子后,在网吧里就地胖揍了一顿,但孩子却说不后悔,因为LOL账号上钻石了……

网络游戏到底有什么魅力,让人如此沉迷?

「即时满足」和「成就感」,是网络游戏收割用户的两大套路,值得每一个家庭警惕:

1)即时满足

生活中,我们大多有过类似体验:

给朋友发信息,如果对方很快回复,就觉得特别爽; 如果半天才回答,等待过程中,就会不高兴;

著名产品经理梁宁老师说过:「需求被即时满足,人就会觉得爽,反之,则会不爽。」

渴望即时满足是人类本能,网络游戏完美满足了这个需求。

玩游戏时,我们鼠标往哪点,人就往哪走,干掉敌人就给经验,发个大招就有特效,这些反馈在一秒内就能给出,太「即时满足」了。

这种从游戏中获得的极致爽感,对玩家吸引力巨大。

2)虚假成就

我外甥今年上初二,平常很喜欢玩游戏,但没有影响学习,成绩很好。

作为曾经的学渣,我虚心和小家伙取经,问他怎么平衡游戏和学习之间的关系?

外甥说玩游戏确实有瘾,但考好名次也上瘾,两个瘾就抵消了。

……

虽然尴尬,但我有些懂了,问题出在成就感上。

心理学家麦克利兰说过:成就感,是根植于人类本性的自我价值实现需要之一。

对未成年人来说,学业是获得成就感的主要来源。

小外甥这种学霸,可以通过好成绩获得成就感,但我这样的学渣,就只能通过网络游戏寻找虚假成就感。

打怪升级,稀有道具,炫酷的皮肤,亮眼的等级……

游戏设计者不断推陈出新,提供各种精心设计的关卡,让玩家在游戏中挑战自我,满足对成就感的渴望。

学习差,成就感缺失;
从游戏中获得的虚假成就感,结果学习更差;
对成就感更加渴望,最后沉迷游戏不可自拔;

这个增强回路一旦形成,沉迷网络游戏也就理所当然。

网络游戏的「顺应人性」,给玩家带来了无与伦比的爽感,不要说未成年人,即便是成年人,也很难抵抗诱惑。

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我们都知道「堵不如疏」的道理,行政手段不能杜绝未成年人对游戏的热爱,但能让游戏公司有所收敛,给家长更大的「疏通」空间。

《防沉迷》政策中特意提到了「积极引导」,鼓励家庭、学校等社会各方面共管共治。

对此,我有3个小技巧,与大家分享:

1)游戏是一种社交货币,不能完全禁绝

青春期的未成年人讨厌束缚,情绪波动大,容易和父母关系疏离、产生孤独感,这会让他们更加渴望归属和爱的需求

和小伙伴的共同爱好能够带来归属感。在学校里,偶像明星是女孩们的共同话题,游戏则是男孩们的讨论焦点。

这种现象在心理学领域被称为——归属效应。

如果彻底不让孩子玩游戏,缺乏共同语言有可能让他被同伴疏远,不利于成长。所以这次出台的《防沉迷》政策,核心在于「防止沉迷」,没有禁绝未成年人玩游戏。

针对这种情况,我们既要严格监控,防止孩子偷拿自己手机玩游戏,也要放开周五、周六、周日和法定节假日晚上20点至21点这段游戏时间,让孩子们适当「过瘾」。

严防沉迷,适当放松。

2)用高质量游戏,冲淡低质量游戏的快感

认识一个做游戏的朋友,他不但陪孩子一起玩游戏,还把游戏当做奖励,a儿子考出好成绩,就奖励一款3A大作。

他的观点是:当你玩过高级游戏后,对低级游戏的兴奋阈值就会降低。

不由想到被纽约现代艺术博馆收藏的传奇游戏——《矮人传说》。

这款游戏难度极大,游戏界面由ASCII字符构成,不支持鼠标,所有操作都依赖于特殊命令。

如此「变态」的游戏,凭什么让玩家乐此不疲?

无可比拟的真实性。

作为一款沙盒模拟经营游戏,每次开始新游戏都要随即生成一个拥有:完整地形、气候、矿产分布和动植物生态圈等要素的新世界。

除此之外,还要生成整个文明的历史、冲突、家族、游戏人物性格、喜好和记忆信息

有网友晒过自己的成就,游戏进行到第187年时,有35万个对后世有影响的事件,生成历史的过程甚至把CPU都「榨干」了。

如果从类似的高级游戏中找到乐趣,再玩那些低级游戏,基本无法获得任何「快感」。

玩游戏不可怕,被低级快乐拖垮才危险,通过高质量游戏,抵消低质量游戏的快感,不失为一条「良币驱逐劣币」的策略。

3)当兴趣成为职业,哪怕游戏也将变得无趣

年初看过一则新闻,成都开了一家「电竞教育机构」,主营业务却是——电竞劝退。

他们招收了100多名有厌学、沉迷游戏倾向的未成年人,按照职业选手的要求,每天安排高强度的训练和模拟比赛。

经过一个暑假的训练,90多名学生认清自己,心甘情愿回学校念书。

当兴趣变成职业后,单纯的乐趣就会变淡,这不失为一种防止孩子沉迷游戏的方法。

倒不一定真要送去类似的训练营,我们可以和孩子约定,玩游戏可以,但必须「玩出成绩」。

比如:胜率要达到多少,要掌握不同游戏角色的用法,必须达成某种成就……

总之,要冲淡孩子在游戏中获得的「快感」,慢慢从沉迷中清醒。

网络游戏对未成年人危害很大,我们要防止孩子沉迷其中,但在方法上不能简单粗暴,不能想着一劳永逸。

上面提到的3个疏导方法,实施起来都不容易,需要家长花费很多心思,但教育的本质,不就是陪伴与耐心么?

家长们的心态,决定了孩子能否摆脱网络游戏的诱惑。

3、写在最后

游戏对成长的危害,我有过切肤之痛。

作为一个80后,

我小学时接触FC,痴迷《魂斗罗》;
中学时接触电脑,沉醉于《仙剑奇侠传》;
高中时接触网吧,为《星际争霸》疯狂;
大学时接触网游,迷失在《魔兽世界》中;
……

我试过很多办法摆脱诱惑,比如删除游戏,设定目标,找女朋友……

可惜一切都是徒劳的。

删了游戏很快就不由自主装回来;
升职加薪的目标大多不了了之;
女朋友,没有游戏香……

防止沉迷网络游戏,值得每一个家庭重视。

另外,还想多说一句。

游戏化思维》一书中写道:「不作恶,是设计一个游戏的基础。」

游戏的目的不是消耗时间,而是让生活变得更有趣。

请不要利用人性的弱点来「收割」用户

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袁啸

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