罗振宇2022跨年演讲:泰然自若,与自己的时代狭路相逢(中篇)

内容来源:2021年12月31日,得到APP创始人罗振宇2022“时间的朋友”跨年演讲MBA智库作为合作方,经授权发布。

《罗振宇2022跨年演讲:泰然自若,与自己的时代狭路相逢(上篇)》
《罗振宇2022跨年演讲:泰然自若,与自己的时代狭路相逢(下篇)》

【25】厨师不想被机器人替代怎么办?

今年,我还听说了这么一个厨师学校,拼命拦着毕业生,不让他们去火锅店、单品店、快餐就业。都说这两年找工作不容易,学校怎么还拦着学生就业呢?

他们这么做,也是用未来一定会发生的事倒推出来的。

厨师这个行当的未来什么样呢?你只要稍微注意一下这个行业技术创新就知道:料理包、炒菜机器人、中央厨房自动化设备,正在摩拳擦掌赶来的路上。据说有高级的炒菜机器人,一个“人”就能做八大菜系的4000多道菜。这就是一个确定的未来。

知道了这些,眼下该怎么干?新东方回答得很有远见。这可不是俞敏洪老师创办的那个新东方啊,而是新东方烹饪学校。

我们去看的时候,什么切墩、颠勺、翻锅的基本功,当然也在热火朝天地训练。

但是,除了这些,你分明还能感受到另外一个使劲的方向,就是他们是在一个清晰的未来的图景下培养厨师的。

首先,到了未来的某一天,有固定流程的传统菜,肯定不用人做了,炒菜机器人全都能搞定。炒菜机器人搞不定的是什么?是对食客的理解、对食材的理解,是那些跨界融合的创新菜。

说到这儿你就能理解学校的坚持了。学生就业,必须去正经八百练手艺的大饭店。火锅店、单品店、快餐店,技术含量低,哪怕工资给得高,也不能去。要知道,一个刚毕业的半大孩子,哪里分得清这些?好学校,就得替学生拿这个主意。

其次,除了手艺,要想在这个行业站住脚,光靠单打独斗不行。只要一个人困在一个确定的地方,放心,机器人早晚追上你。练手艺的同时,也得把自己纳入一个大的行业网络里。

比如作为一个川菜厨师,不光得精通自己的手艺,还得知道其他菜系出了哪些新菜式,有哪些可以融合,最近消费者的口味有哪些偏好,哪里可能有更好的发展等等。这些信息只有从行业的网络里来。

好,既然这个方向是确定的,那么学校从今天起,就为学生编织这张网 ——

没入职的时候,学校就把饭店的薪酬体系晋升路径给学生了解清楚了。

到了入职的时候,班主任会亲自把他送到宿舍,还会拍着胸脯讲,在这家企业遇到任何问题,薪酬不对、工资不发,学校替他出头。学校毕业的所有师兄师姐,都是他的后盾。

工作上遇到难题,比如,口味不对?怎么改进?可以回到校友群里,请老师、校友出谋划策。这个QQ群,永远不解散

什么时候想换工作,或者想换个城市,不用担心,师兄师姐遍布全国各地的大饭店。学校帮联系,师兄师姐在当地接应。

要想提高呢?学校欢迎再回来读一个厨师长研修班,学习酒店门店管理

创业,缺人、缺钱、缺参谋,不怕,身后有学校。这个行业里的资源,学校帮忙打通。

你看,这哪里还是一个学校,这已经成了一个行业共同体啊。有了这些,还怕什么料理包、炒菜机器人吗?这份安顿感,谁都拿不走。

说了这么多,我们不是想夸新东方。而是着他们的事,看到一种做事的方式。假如你觉得自己的行业面对威胁,假如你觉得自己的手艺要被淘汰,别慌,看远一点,看看终局,看看未来的那张大图。

我们以前都习惯:兵来将挡,水来土掩。

但还有另外一种方式,就是一上来就想象这件事的最终图景。这不就是我们小时候玩的拼图吗?你总得先看到最后的那张大图,然后再从一堆凌乱的碎片中,一块块找出你需要的部分。没错,你要把战略建立在不变的事上。

就像贝索斯说的那样:“总有人问我,未来十年,会有什么样的变化。但很少有人问我,未来十年,什么是不变的。我认为第二个问题比第一个问题更重要。因为你要把战略建立在不变的事物上。”

新东方毕竟有一个确定的行业。那如果是一个初创的公司呢?

现在技术变化那么快,环境变数又那么多,一个初创公司怎么想象自己的未来呢?

【26】公司为什么要向下一级写周报?

其实,一个好公司的样子也是确定的。从上到下,充满活力,不断地吸引人、发展人,让每一个员工充满主动的探索精神。这样,无论环境怎么变,都有人在探路。

但怎么实现呢?看起来千头万绪。先把终局想好,就很简单啊,用先进工具把自己变成这种样子啊。

今年,我们公司启用了一个办公软件,“飞书”。早就听过飞书的大名,也有很多朋友推荐,但是用上之后,我们才知道,它最大的价值就是,能帮我们沉淀知识、建立连接,对具体的人的成长负责,让每个人充满活力。

个例子,在飞书提供的基础功能上,我们启动了一件事:向下一级写周报。

对,你没听错,在得到公司,不是下级向上级写周报,而是反过来,上级要向下级报告

有什么区别呢?下级向上级报告的,是动作。而上级向下级写报告,就必须得是思考了。没有可以分享的思考,哪有脸面坐在这个位置上呢?

你看出来了,我们就是用这种方式把这家公司里的知识整理出来。

你可不知道,每到周五,我、脱不花、快刀可焦虑了,抓耳挠腮地写周报。写完我还偷偷去看脱不花和快刀的,生怕思考不如他俩有价值。我知道跟我一样焦虑的,还有我们各个业务条线的头头脑脑。

这是我们主动把自己的头脑打开,把那些默会知识组织起来,打破层级,用工具方便地呈现给所有的员工。让知识在组织中沉淀下来,传递下去。

光这点还不够,毕竟上级能呈现出来的,只是自己知道的答案,我们还得去发掘员工困惑的问题。更何况,有些答案,要不是有人提问,你根本不知道自己就有。

不是有那么句话吗?“世间多少好答案,在苦等一个好问题。”

这又怎么办呢?我们用了飞书一个特别基础的功能,创建了一个在线文档。它最神奇的地方,就是打破了组织原先的层级,随时可以创建一个平等的虚拟工作环境

这个文档的名字叫《我就随便问问》。听着就不是很严肃吧,这里没有什么层级关系;再看问题,真的很随便。

有业务问题,比如怎么向老师催稿才管用,直播时怎么对着摄像头找到对话交流的状态等等。居然还有人问我这么一个问题,在公司见到罗胖,要打招呼吗?

只要他认真问,我就必须认真答。因为他问一定有他的原因,而我的义务是要通过我的回答,让他更开心地在这里工作

第一,问什么都可以。

第二,想问谁都可以。员工可以精准地@他想问的任何一个人。这个人通常就是这个问题相关业务的管理者

那要是被点名的人不想回答怎么办?文档是公开的,全公司都能看到,所有人都看着呢,你好意思不回答吗?好意思回答得不认真吗?好意思让别人抢答吗?

就算是有人特别内向害羞,连用这种方式也不好意思提问,那也不怕啊。我相信一定有类似的问题,总有大胆外向的同事问出来,他偷偷旁观总行;觉得自己用得上的回答,点个赞总行吧。这个点赞,既激励回答者,也激励提问的人。

在这一问一答中,关于公司、行业职业的种种知识,就这么沉淀了下来。对一个年轻人的生存能力,也当然就有了帮助。

德勤公司在2021年发布的《全球人力资本趋势报告》里有一句提醒:“企业要为员工的生存能力负责。”请注意,企业要负责的不是员工在这家企业的生存能力,而是他在整个社会、整个职业生涯里的生存能力。

关于我们这家公司,将来能不能发展得好,谁也说不准。但是,我们确实可以让每一个在这里待过的同事都知道,这家公司为一个好公司该有的样子努力过,为提升他们一生的职业生存能力努力过,也期待他们每一个人都能成为这家公司的探路者。至少,这家公司可以为全社会沉淀下来一组有用的知识。

刚才这些故事,里面其实是同一种思路,就是我们过去常说的终局思维。很多做战略决策的,启用的都是这种思考方式。

【27】在丛林里迷路了怎么办?

前几天,我刷抖音刷到“子皮商论 ”这个号,看到有个美国政客发问,怎么确保Web3.0的革命一定会发生在美国?

子皮老师说,这是他今年听到的最振聋发聩的一句话,这就代表着一种顶尖高手的思考方式。反过来,它也提醒我们思考:怎么确保下一代技术革命一定会发生在中国?

确实,过去这一年,到处都是不确定性,前路漫漫,我们经常觉得,前路看不清,看清了也不确定,确定了很快又变了。前方的路,到底怎么走?哪条路才能通往未来?

这个时候,就不能做应激反应,每一个动作都在应对变量,而是要自觉地和那个能看到的未来站在一起,然后反过来再看眼下该做什么。

有一个著名的小故事。

一个人在莽莽苍苍的丛林里迷路了,没有地图,没有向导,也没有路标,怎么办?

有一个方法,就是顺着流水的声音往前走。为什么呢?梁宁老师有一个概括很漂亮:因为流水一定有终局。流水可能会绕路,但绝不会回头。


【28】怎么下职场的“中场战事”?

职场上,很多人都有一种感受,工作了一段时间、取得了一些成就之后,好像什么都挺好,又好像有什么地方不够好,目标没有那么清楚,而不确定性又很大。那这场中场战事怎么打?

还记得我刚才这几个从后往前干的故事吗?

先找终局啊。一个很厉害的人,他的样子其实是确定的:他身边肯定有很多很厉害的人,他肯定拥有一张很厉害的人际网络

不是有那么句话吗:一个人的价值,是他身边最常往来的六个人的平均值。那就别原地等着,而是要积极地选择与谁同行啊。

那我们要做什么就很明确了:现在就进入一张能互相激发、共同进化的人际网络。让这个网络塑造我们,使我们成为更好的自己。

就像有人说的那样:教育的本质,就是一棵树,摇动另一棵树;一朵云,推动另一朵云;一盏灯,点亮另一盏灯。

未来已来,只是分布尚不均匀。那我们就到未来浓度最高的地方去。

第五部分

【29】小透明和普通人有什么区别?

在今年,抖音大V @凉子访谈录 的一个观察触动了我。

凉子说,他观察很多年轻人,试图搞清楚,他们现在想要什么样的生活状态?

他发现很多年轻人的答案是:我想做一个普通人好好活着。

注意,这句话有个潜台词,就是很多年轻人认为,自己连普通人都不算。那是什么?有一个词叫,nobody,小透明。

nobody和普通人有什么区别?

长期研究青年问题的学者张安定说,在今天要从小透明当上普通人至少要满足三个标准

第一,有房住;

第二,有班上;

第三,有人陪。

听起来好像也不是特别高的标准嘛。

但在今天的一线大城市里,这三个标准加起来也不是那么容易够得着。

首先,有房住。这可不是有个出租屋就够了,而是有一个确定的邻里归属。出租屋能给你吗?房东儿子一结婚,你就得搬走。

其次,有班上。它指的是一份有长期归属感工作,有确定的上升途径。这跟我们说的打工人、工具人不一样,这跟工资高低关系也不大。

最后,有人陪。好多年轻人独自到大城市打拼,下了班,连个说话的人都没有。

如果只算经济收入,这代年轻人的收入,大概率要比他的父辈们更高。那他缺的是什么呢?缺的是心里的那点支撑。

这点支撑有多重要?

【30】如何一句话救下想要轻生的人?

人心中的一个小支点,可以撑起撬动世界的大杠杆。

来,我给你讲个故事。

怎么劝一个想跳楼的人?这大概是世界上最简单也最难的任务。为啥说简单?因为好多想跳楼的人,往那上面一站,腿就软了,后悔的不在少数。人家自己都不想跳了,你再去劝,是不是很简单?

但是,这事偏偏又是最难的。为啥?就算当事人后悔,架不住底下围观的人起哄架秧子啊。你就想,那么一大群人,里面没准还有人拍照,这要是传开了,当事人以后哪还有脸见人?结果,一来二去,跳肯定不成,不跳又不知道怎么收场,就这么卡住了。

我前段时间,看见一个德国的消防员特别有招。他去劝人的时候,会提前多准备一套消防服,连头盔带衣服全套的。然后跟当事人说,来,你穿上,跟我们一起下去。你放心,有头盔,谁都注意不到你。

就这么一招,那是真管用。谁能想到,把一个人从生死边缘拉回来的,居然仅仅是这么短短一句话。

【31】开远程会议为什么必须开摄像头?

我还听中国人民大学的李育辉教授讲过一个故事。

现在很多公司都在用视频工具开远程会议。麻烦可就来了,手机往那儿一支,光接入语音,你也不知道开会的人是不是一边还在干别的。这种状态开会,效率肯定高不了。

李育辉教授说,她遇到过一个特别聪明的公司高管,每次跟团队开会,要求就一条,强制每个人都把摄像头打开,把虚拟背景关掉。

这真的管用吗?李育辉教授说,这在心理学组织行为学上是有道理的。一个人的自我评价其实特别重要。

你就想象这么一个场景,公共场所,擦完手的纸巾,没扔准,掉地上了。

周围也没有人看见,但一个人掉头走了,问题严重吗?

很严重。我说的不是公德问题,更不是好人做好事、坏人做坏事的简单评判,而是谁心里都有一杆秤。没花几秒钟捡起那张纸重新扔进垃圾桶,人离开了,心根本放不下。你甚至会下意识地惦记着那张纸,因为那张纸,降低你对自己的评价。

所以,李育辉说,只要开远程会议时把摄像头打开,百试百灵。因为你得露脸,总不好意思蓬头垢面地见人吧?肯定得拾掇一下;没了虚拟背景,你总不好意思让办公桌或者家里乱糟糟地见人吧,好歹收拾一下。

这会发生什么呢?注意,重点来了,只要一个人愿意修饰自己,他的自我评价就会变高。

说白了,就是他认为自己是一个更优秀的人,不允许自己干那些浑水摸鱼的事,无意中都会认真起来。我们谁都知道认真的力量。

看,这又是一个人心中的小支点,撬动大杠杆的故事。

支撑我们的,不仅仅是诗和远方,更是我们身边的日常。

【32】有哪些立刻让生活变美好的小东西?

接下来这个故事,是一个广告,也是一个建议。

我们今年迎来了一个特别的合作者,敷尔佳,是个高端面膜品牌。敷尔佳为什么愿意赞助今年的跨年演讲呢?我之前是挺没想到的。那还真是徐志胜老师那句话,咱这形象,卖面、卖馍都行,卖面膜,是不是没啥说服力啊。

但敷尔佳的朋友说,我们就是想请你帮传达一个小小的态度:有时候人的幸福,恰恰是被身边的这些触手可及的小东西支撑起来的。

我在上面看到了特别多稀奇古怪的东西,也亲眼看到我们公司的同事因为被种草了一个小件激动的样子。

这些东西当然也有贵的,比如洗地机、电动自行车;但也有的非常便宜,比如一棵朱顶红,跟葱头似的,不用浇水不用施肥,一个月能开出好大的花来,才三四十块钱。

这就是跨年演讲闭关写稿的时候,我面前那棵朱顶红的照片。随着稿子一行行地呈现出来,它也一点点地绽放开来。那真是“花开在眼前”。

你无法想象,一株花对我们闭关十几天的激励作用。

这东一个西一个的故事,有没有让你意识到,商业世界算账的方式变了。

我的同事蔡钰在她的专栏《蔡钰·商业参考》里给出过一个公式:

产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值。

她说,在产能过剩的今天,做产品的功能价值,边际效益越来越低;资产价值呢?可遇不可求。拉高产品价值最有效的做法,就是把情绪价值做上去。

那怎么做呢?

就是回到一个产品的原生场景里去,回到用户的日常生活里去。

过去,我们想要推广一个新产品、新事物,是用降维打击系统性地解决。做大量广告,给大量补贴,0元试用,等等,靠资源碾压,一下就能占领市场。高成本投入,就能换来高收益

但这背后其实有一个前提条件,就是市场原来是空白的,所以你靠资源、靠烧钱,立马就能铺上去。

但今天这个世界,已经没有什么地方是空白的了。我们面对的不再是荒原,不是只要船坚炮利,就可以平推过去。我们现在的世界,每一片地方都有人,都有他已有的生活方式、原本的观念行为

那我们要推行一个新事,就要有绣花一样的耐心和功夫。针对具体的人,用具体的解决方案,一点一点地,把新事物嵌入到别人原本的生活场景里去。

【33】小面包店竞标怎么得好地段?

怎么嵌入呢?我们不妨再来听听故事。

这个故事,发生在上海。

如果想在愚园路这种黄金地段开一个面包店,竞争对手是其他的大牌蛋糕店和网红咖啡店,那么在写竞标方案的时候,怎么写自己的竞争优势,能让自己胜算高一点?

愚园路上有一家刚创业的面包店,它就在一堆的大牌竞争者当中,靠着一个特别的附加条件,拿下了一个黄金地段。

这个附加条件是,本店每天会多做一点面包,送到愚园路那家养老院去。

但是,这仅仅是一个好人好事吗?不是的,这是一个洞察。

如果招商方只在乎租金收入,这招就没有用。但愚园路是一个历史名人街区,傅雷、蔡元培、钱学森都在这条路上住过。愚园路改造的目的,是复兴一个社区,一个既有历史又有温情的社区。这每天送到养老院的一点面包,对于社区氛围产生的贡献,当然就比一点点租金收入重要得多。

你看,这家面包店不是证明了自己有多好,而是让人看到了他们融入社区的努力。果然,就因为每天都给老人送面包这一个社区服务,他们不仅赢得了这次竞标,而且很快跟当地居民建立了连接。

要知道,上海的老人洋气着呢。他们是要喝下午茶,喝咖啡,吃蛋糕的呀。他们领了面包店的情,当然也愿意来照顾小店的生意。

这么一来一去,就有了一个交情增长的正循环。一个社区的温暖感受,也就在这个过程中慢慢长出来了。

【34】怎么用日用品推广高科技

这可不是个孤例,我们再来看一个故事。

故事主角是两个海归创业者。两个帅小伙,一个25岁就获得了微软全球最有价值专家的称号,一个是拍摄野生动纪录片的艺术博士。那叫一个洋气。

他们创业做什么?极飞无人机,高科技。这很容易想到。但他们拿无人机做什么,这我真没想到。他们开发的竟然是洒农药的无人机,尤其适合新疆棉田这样地广人稀的场景。

技术肯定是好技术。用无人机打药,可以避免人中毒,也能减少拖拉机打药的损耗。但问题在于,那是十几年前,无人机是个啥大家都不知道,他们一台机器少说也要十来万元。习惯了有人背着药筒在棉田里走的农民想象不出来怎么没有人就能打药,却要一下子花这么一大笔钱。别说让他们买机器了,推广会他们都不一定肯来。

那怎么吸引农民呢,推广会得准备伴手礼,这个伴手礼就有讲究了

这是“极飞三件套”——脸盆、打火机、扑克牌,一点科技含量都没有。但三件东西一发,效果立竿见影

这就得说,这俩小伙子对当地农民的生活理解得是真透彻。

这三件东西,它构成了一个西北农民触手可及的幸福想象。

你看,什么是爽?坐在田间地头,抽着烟几个人打个扑克;热了渴了,旁边就是一脸盆切好的西瓜。不就是这吗?“极飞三件套”的潜台词是,只要来一台无人机,替您把洒农药的苦活累活干了,您就可以这么爽。

一个人到底会被什么真正打动?别扯远的,就是眼前自己可以理解的幸福想象。

这招的确好使,极飞一使就是十几年。不过,三件套也迭代了新版本,变成了冲锋衣、太阳镜和棒球帽。为啥是这三件?田地里劳作的现代农民,也可以想象自己是户外高手。

还有新招呢,现在年轻人不是爱打《王者荣耀》吗?极飞就研发了一款游戏叫《王者农药》,农药打得好,也能当王者,照样有荣耀。

极飞三件套的故事告诉了我们什么?

无论你从哪里来,无论你所在的行业多么高大上,要想做成一番事,你就得回到用户身边的日常。

说白了,不就是我能扎扎实实地站到你的真实生活里,快乐你的快乐,忧伤你的忧伤吗?

【35】为什么要让工人把挖掘机开回家?

这套经验,还能支撑我们走得更远。接下来这个故事,发生在非洲。

有一位得到同学,前些年在非洲要修一条路。修路这件事,要是放在中国,那是驾轻就熟。但他要修的这条路却是在非洲,最大的区别是什么?人。来干活的,是一群非洲的精神小伙。

非洲小哥不会挖掘机可以教,最棘手的是工作责任感不行。拿到一个月的工钱就马上失踪半个月,等钱花完了还跟没事人似的想再回来干活。

换成你是管理者,怎么调理这样的员工?我们第一反应通常就是,加钱,发奖金,鼓励大家多干活。

这些办法,对非洲小哥没什么用。非洲当地的消费场所很少,工人们的工资只要够满足日常需求就行,大家对多出来那一点钱没多大兴趣。

怎么办?这位同学还真想出了一个办法。他跟非洲兄弟们定了个规矩:每个星期谁干活最积极,周末就能把挖掘机开回家去。

这是什么规矩?深想一层,你马上明白。因为那里好多人还生活在部落呢,开挖掘机回家,太长脸了!老少乡亲都会来围观,小孩子会爬到挖掘机上来玩,非洲小哥马上能收获全部落的羡慕和崇拜。

所以,这个规矩一定,当地工人纷纷开始钻研挖掘机技术、认真勤奋地干活修路。以前,每个星期发完工资的第二天,工人就得缺勤一半。而现在,有了钱也不去玩儿了,继续天天准时上班,铆着劲儿想把挖掘机开回家。

【36】为什么要敲锣打鼓把奖状送到部落?

这还不是孤例。还有一家中国企业也给我讲了另外一个奇招。

他们遇到的困难也是员工没法按时上班。怎么办?还是把激励做到部落里去啊。只不过激励形式很有中国特色:评劳模。每个季度评一次,谁这个季度按时上班,就给谁发大奖状、大红花。而且是由公司组织人,敲锣打鼓、载歌载舞地把奖状送到员工家里去。这个阵仗进到部落里,就跟我们古代状元回乡似的。全部落的男女老少,跟随着这个敲锣打鼓的激励队伍,一路走到劳模的家。

这个阵势,足够乡亲们闲谈大半年的:看人家厉害啊,把中国人都给震着了。

过去十几年,我们熟悉的流行商业故事是什么样的?

但好事情的特征,是它本身就是目的。

我自己在听到这些故事的时候,脑子里始终盘旋着两个词:越狱式创业和村庄式创业。

所谓“越狱式创业”,就是在这里使劲,就是为了离开这个地方,我现在挖空心思干这个事,是为了将来不干这个事。

而还有一种模式像那家面包、极飞,我感受到的是,他们在建设自己的“村庄”。扎根于一个地方,扎根于人的日常。

第六部分

【37】“35岁现象”到底是怎么产生的?

新年就要到了,我们从一个和时间紧迫性有关的事聊起吧。这两年,职场上出现了一种非常奇怪的供需冲突——一边是组织、机构哀叹找不到满意的人才,你问十个老板,九个说人才不够;另一边是求职者的年龄焦虑,叫“35岁现象”,意思是自己过了35岁就没有公司要了。

尤其是今年,我们听到好多关于这个35岁的焦虑和担心。什么招聘年龄限制在35岁以下、35岁失业、35岁职场天花板,等等。35岁,当很多人自我感觉还是个“孩子”的时候,就突然遇到这么一道人生大槛。有人形容这种状态,叫“干电池人”。就是电用完了,被组织当作一节干电池抠出来扔掉了。

甚至,我跟一位人力资源专家聊天,听他说出了这么一句话:“人到了35岁,就不应该再找工作了。”

这话也太残酷了吧?凭啥啊?脑科学不是说,人脑很多功能40岁才达到巅峰状态。我40岁的大脑青春正好,咋就说我35岁的肉身宝刀已老?

这位人力资源专家给我解释,那些写在招聘启事上的条件,都是最最基本的入门门槛。哪怕你985211毕业,英语六级甚至有专业八级,该会的软件也都非常熟练,看上去条条符合招聘条件,但是,现在竞争这么激烈,能达到这个门槛的候选人越来越年轻。如果对着招聘启事选人,那肯定是越年轻越好,因为可塑性强;而对于35岁以上的人来说,组织想要的那些东西,根本就不会写在招聘启事上。

35岁,如果一个人还拿着简历找工作,把简历上的那些标准化硬技能当成自己的竞争优势,那确实就说明他出问题了。

所以,这位专家所谓的“35岁不该来找工作”,更准确的表达是:“人到了35岁,就不该再用标准化、同质化的能力去找工作了。”

注意,他这段话是针对在职场里打拼的脑力工作者,也就是我们常说的白领说的。

那些能从35岁困境里走出来的人,可能是因为人格魅力,能团结很多人;可能是因为勤于输出,在同行中有声望了;可能是个人视野超出行业本身,可以应对更多新挑战了。总之,这样的人即使要找工作,要么有猎头来挖,要么有朋友介绍。他确实不需要四处投简历了。

【38】为什么天宫站航天员不是小年轻?

在此刻,中国自己的天宫空间站正在地球上空飘过,上面的三位航天员多大年龄呢?

翟志刚,55岁,有一个20多岁的儿子;王亚平,41岁,有个6岁的女儿;叶光富,41岁,有个14岁的儿子。

想想看,要选拔上空间站的人,国家的储备资源一定相当多。但最后从14亿人里挑出3个四五十岁的人,说明什么?

首先,说明“35岁现象”这个天花板并不存在;其次,他们除了我们能想象身体素质好、行动敏捷这些优势之外,一定有一个优点——他们一定是优秀的连接者。

因为他们要长时间地待在密闭空间内,彼此组成一个团队,密切合作;还要跟地面上各个门类的专家一起合作,完成各种各样的科研项目。这肯定要求他们心理稳定,善于合作,能够进行非常复杂的协调沟通。他们是我们发射到太空的“接口”。

这是什么?这就是软技能。那怎么积累软技能呢?来听几个故事。


【39】好医生为什么要想到比基尼?

有一位朋友在大医院实习的时候,导师是一位著名的外科医生。一次他们师生俩一起做一台胃部手术,病人是一位年轻女孩。

手术做得非常漂亮,肿瘤被完美地切除了,他们又仔细地清扫了一遍周围的淋巴结,这个病人的手术效果大概率会很好。按常理,手术到结尾,一般都是助手来缝合,因为这不是关键环节,可以让年轻医生练练手。

但是,这次,当年轻医生准备动手缝合的时候,老师拦住了他。老师说:“这次我来。人家姑娘年轻,可别让伤疤太显眼。”

当时,这位年轻医生心里就暗叹一声:这次我才知道什么叫名医。

原来名医比拼的不仅是技术;不是别的大夫10秒能缝好,他8秒就可以;不是别人能缝一个百鸟朝凤,他能缝一个狮子滚绣球。名医比拼的原来还有另一种能力。他能体会到一个和医院手术室八竿子打不着,但是对病人很重要的场景:这个病人不仅要活命,而且,在未来,也许她还要穿比基尼。

请你琢磨一下,体贴难道不是成为名医的原因之一吗?

有这样的共情能力,医生就能在每一个细节上,取得病人的信任,信任能让病人更加配合治疗方案,这本身就是提高治疗效果、实现治疗目标的最重要的前提。

也就是说,医生的医术,本身就是软技能硬技能两个方面共同组成,准确诊断、开药方、做手术是硬技能,体恤病人的感受、激发病人的信心是软技能。缺失任何一个方面,都是不胜任的。

著名的ICU医生薄世宁主任,经常在抖音上回答一些医疗问题,他说的一句话,我印象很深:“在今天,和患者达成联盟关系,也是一位医生的核心能力。”

【40】老师怎么提醒学生家长还不伤面子?

再来看一个故事。

一位小学班主任,班上有三个学生上学没带作业本,要在群里通知家长。老师没有说三个孩子的名字,更没拍孩子的正脸,只拍了孩子鞋子的照片发到群里。

为什么这么做?因为各家孩子的鞋,家长一下子就能认出来,而别人认不出来。督促的作用起到了,大家的面子也都保住了。你一看就知道,这位老师不仅会尽自己的责任,而且有能力想象不同场景下不同人的感受。我们虽然没有听过他的课,但是我们就已经知道,这是一位好老师。

你再琢磨一下:这是一种什么样的能力?

教育专家沈祖芸老师说:“未来一个教师如果仍然只是一个知识讲解与传授的角色,那么他会被替代,而成为情绪劳动者的话,他就无可替代。”

也就是说,这可不是一个好人好事的故事,也不是一个老师有多温柔的故事。家校沟通,处理好和家长、和学生的关系,本身就是一个老师岗位职责的重要项目。而一个老师从事情绪劳动的能力,就是让他更有岗位竞争力的软技能

你发现没有?刚才我们介绍的那位医生和这位老师其实展现的是同一种能力,这种能力就是软技能。

对于软技能,有很多解释,包括批判性思维、解决问题、公开演讲、专业写作、团队合作数字素养领导力职业态度职业道德职业管理跨文化交流能力等等。

概括一下的话,这种能力,本质上是一种连接能力。

软技能是所有职业需要通用能力。它对我们提出了一个要求,要求我们变成“接口”,能和其他人、和组织更紧密地联系起来。

就像每一片拼插积木,它既是有功能的个体,又是一个“接口”,向其他个体释放邀请信号

35岁的人,有了更丰富的人生阅历,有了对他人处境更细腻的体察,发展出了更大的社会网络,还有就是,更柔软的心灵。这些东西其实大家都有。

但是怎么像刚才那位医生和那位老师一样,有本事把它们应用在我的职场场景中,让自己变成不可或缺的“接口”,是每个人都要在职场上不断学习和修炼的。

而且,软技能这种素质,还有一个特殊性,那就是:我们都身在软技能的“黑暗森林”,没有人会提醒你——车开了,路没了,只剩下你在这里,其实是你的软技能出了问题。

所以,我来提醒一下你:保持身为“接口”的自觉,对维护软技能时刻警惕。

【41】为什么不能用发钱代替发月饼?

这么说有点抽象,再来个故事。

以前,我们公司中秋节不发月饼。

我们当时是这么想的,同事里单身的很多,发一盒月饼,高油高糖一个人也吃不完,不如变成钱发给大家,一是避免了浪费,二是对同事们更好。你想啊,我们发中秋过节费,一个人发500块;公司订制月饼,一盒成本也就百十来块钱。你真爱吃,拿300块去买一盒,还能剩200块喝奶茶。

但我们同事不这么想。有一年,有一位程序员忍不住了,代表群众跟我表态:“月饼还是要发的。我是不吃月饼,但是架不住我爸妈总惦记啊。他们也不是想吃月饼,但是其他亲戚朋友的公司都发啊。哪家子女单位月饼发得好,就是他进的单位好。我没什么能寄回老家的,家人都不知道我在大城市是干什么的。”

公司一听赶紧开始操办,而且不是直接发给同事们,而是让他们填写收月饼的地址,自己家也行,老家也行。给大家看看过去两年,我们公司发的内部月饼。

这是去年的,你看这词:“万川同映月,一念即团圆。”

这是今年的,你看这词:

我们看了一下邮寄地址,几乎100%员工都选择把月饼寄回老家,有寄给父母的,有寄给爷爷奶奶、外公外婆的。老人特别高兴,八月十五家族聚会的时候,专门跟亲戚朋友强调,这孩子单位,有文化

不仅是老人高兴啊,你想,我们和同事之间的关系也发生了变化。这家公司,不再只是他上班的地方了,还是他的家人放心他待着的地方。

你看,我们原来还是幼稚了,以为月饼就是个福利,它就是钱,就是糖、油、莲蓉或者是五仁。不,月饼是个“接口”,让一个单位可以和员工的社会关系连接起来。

【42】怎么发朋友圈能多交朋友?

现在很多年轻人老说自己“社恐”,社交恐惧症,但其实内心是渴望友谊和互动的。有人就教了一招,发好朋友圈,朋友自然来。

你看这一条:“刚给自己做了一顿饭。想吃吗?拿好东西来换。”

不要小看这句话,它同时暗示了三层意思:第一,我会做饭,我可是个有生活情趣的人哦。这是呈现价值感。第二,我邀请你来吃啊。这是呈现连接性。第三,我也希望你有独特的价值。这是有筛选性。

我们可以照此类推一下——

如果一个产品经理,他经常发这样的朋友圈:“刚读完了一本关于产品的书,很棒。我做了详细的笔记。有需要的,找我要。”

如果一个销售,他经常发这样的朋友圈:“签单了。给帮我的朋友准备了一个小礼。他们都很喜欢。你也可以送给帮过你的人。链接在此。”

看到这样的人做这样的事,我们都知道,他除了本事,还长出了“接口”。

他是不会被35岁现象卡住的。

【43】为什么一起吃早餐比吃晚餐好?

不光个人需要成为“接口”、结交朋友,政府干部想干成点事,成为“接口”,也很有用。

我老家,安徽芜湖,这两年有一个创新,叫“畅聊早餐会”。这个创意看起来很简单,就是市领导企业家吃饭。

领导请企业家吃饭,这可还行?这一招妙就妙在,是请吃早餐。

第一,因为是早餐,时间可控,也不喝酒,那就没有那么多平常宴请上的套路。大家专注地说正事。“你的企业有什么困难?你对政府的服务有什么要求?”

第二,因为是早餐,一碗虾子面、几屉小笼汤包、几个小菜,花费很小。但这都是我们老家的名小吃,上过《舌尖上的中国》的。这些菜摆在桌上,暗示了一种既亲又清的政商关系。清晨时分,天也阳光,心也阳光。

第三,最关键的,这个早餐会,邀请企业家,要么是按区域,要么是按行业,大家互相之间也可以这个机会认识一下。这样政府就扮演了“接口”的角色,没准大家还会有后续的商业合作。

现在,芜湖市的这个企业家早餐会已经小有名气。很多地方开始借鉴。

最近,我们芜湖又有创新了,把早餐会办到了外地,等于又加进来了老乡联谊和招商的功能。

就在前几天,老家政府的早餐会开到北京来了,还给我下了请柬。这可是一张高价值的网啊,是老家给我做的一个“接口”在向我招手,认识新朋友、启发新思路、为老家做点什么事的可能性都在其中啊。可惜我因为在成都准备跨年演讲,没能参加,心里还是有点遗憾。

【44】深圳今天在拼命干什么?

不光是人,现在很多城市都把发展的重心放在了做“接口”上。比如深圳,我们跨年演讲就是跟深圳卫视合作电视直播的。

过去深圳给人最直观的感受,就是一个满是年轻人的城市。

十几年前,走在深圳的街头,树是新的,人是步履匆匆的。过去的深圳,是一个老人和孩子很少的城市。

但是,就在今年这一年,深圳“突然爆发”的几个数据,把我给惊着了。

深圳在拼命地建学校。就这一年,深圳新增了约13万个学位,这是个什么数?千人规模的学校,一年就是100多所啊,平均每三天,深圳就能建一所新的中小学校或者幼儿园。

深圳还在拼命建医院。还是2021年,深圳在全国大张旗鼓招聘了7000多名医务工作者。

深圳还在拼命搞环境。过去五年,深圳把城市所有的大河小渠都整治了一顿。深圳的朋友是这么嘚瑟的,“我们也有一行白鹭上青天了”。

一个城市做这些事,那花钱可海了去了,而且根本不直接产生多少收益啊。但我知道,这是41岁的深圳特区到这个岁数该有的样子。

它不再只是号召年轻人来飞扬你青春的城市,它也努力地把自己变成可以安居的城市,所以才要拼命搞教育、搞医疗、搞环境,让所有为这个城市奋斗的人,可以在这里养育儿女、奉养老人,可以安坐下来享受美好生活。

你看,41岁的深圳,也开始用软技能武装自己的城市竞争力了。

【45】“内卷应该怎么破?

一说竞争力,你可能马上就会想起今年的另一个流行词,叫“内卷”。

大家用的时候,甚至干脆就是一个字:“卷”!听着就特别使劲。

其实,我们把注意力放在“卷”上,强调激烈竞争,是不符合这个词的本意的。“内卷”问题的重点,不在“卷”上,而是“内”上。它指的是那种——持续投入资源,但是不产生价值的竞争。

内卷怎么破呢?

很多年前,有一位前辈对我说了一段话。他说:“别跟人争,用钱衡量不了一个人的成功。”

他接下来告诉我的一段话,我记了很多年:“什么叫成功?20岁有人愿意带你叫成功;30岁有人愿意用你,放心把一摊事交给你叫成功;40岁有人愿意捧你,你在人群中有声望叫成功;50岁有人愿意跟你,你桃李满天下叫成功;60岁有人愿意请教你,和你在一起很快乐叫成功。”

我们都是赶路的人啊,如果走着走着,觉得路太挤了,别慌,这可能是一个信号:路太挤了,那就该上台阶了啊。

年纪轻轻,硬技能的基础越坚实越好;年纪渐长,软技能连成的那张网越大越好。

【46】自己在家能做烤鸭吗?

国际高端家电品牌卡萨帝,已经是第四年赞助我们的跨年演讲了。

以前,跟他们聊天的时候,他们总是聊产品如何如何。

但是今年,风格变了,卡萨帝的朋友,上上下下都爱跟我们聊“场景”。

卡萨帝的朋友说,很简单啊,我们要从一个产品,变成一个“接口”啊。

比如在厨房这个场景里,如果卡萨帝这个品牌,只意味着冰箱、烤箱、油烟机,那和其他家电拼的是什么?拼的是配置、材料价格

但是,卡萨帝说,用户需要的不是厨房,而是美食啊。所以,卡萨帝这几个字,不仅仅意味着一组产品,还意味着一类“接口”,是把人和美食、和美好生活连接起来的连接器。

个例子,你能想象吗?你用卡萨帝新一代厨房,可以在家做出烤鸭来。

你可能会说,烤鸭在家烤出来也许不难,但是,我没有全聚德师傅的刀工啊,我没办法从烤鸭的骨架上把肉片出来啊。

对,在家做烤鸭,难点不是原料,而是要对供应链做深度改造,对鸭子事先拆骨,然后冷链送到家。让你在家里请客的时候,可以一键下单,一键制作,通过最简单的加工方式,给客人端出一盘专业水准的烤鸭来。多有面子!

现在,卡萨帝厨房的烤鸭,已经能提供片皮烤鸭、减脂烤鸭等多种体验场景了。自从推出“一键烤鸭”以来,他们的食联网已累计卖出30多万只烤鸭。通过“烤箱卖烤鸭”,卡萨帝居然成了国内“销量第三大的烤鸭店”。

除了厨房的场景以外,卡萨帝还覆盖到了全屋用水、衣护理等方方面面的场景,从各个维度支撑你的生活。

说到这里,我们才可以理解场景专家吴声老师说的那句话:“产品解决一个问题,场景持续解决问题。”

为什么可以持续解决问题?因为丰沛的外部资源,通过产品这个接口持续地涌入到用户面前。今年,很多消费市场下滑,家电企业的日子不好过。而卡萨帝还能逆势增长,连续五年复合增长率超过30%。流水不争先,靠的是滔滔不绝嘛。

第七部分

【47】20年间中国人发生了多大变化?

2021年,有一个让全中国千千万万人为之动容的故事。

2021年9月25日,华为孟晚舟乘坐中国政府包机,从加拿大出发,航班穿越北极,关山飞度,一路向南。

那一整天不知道你是怎么过的,我时不时就会去抖音上看一个直播,那个直播其实没什么内容,就是一张飞机的动态航迹图,画面好半天才动一动,但我就是忍不住经常要去看一眼。

我记得非常清楚,那天同时在线的始终有500多万人。500多万人啊,就盯着一个缓慢变化的飞机航迹图。背景音乐是循环播放的:“我和我的祖国,一刻也不能分割。”

这让我想起了另一个故事。

整整20年前,2001年,是个7月份。

那天晚上,我因为办事,一个人走在王府井附近的街上。王府井哎,北京最繁华的街道,怪了,街上几乎没有车也没有人。

突然,我听到什么地方传来一声呐喊,紧接着,好像全北京的人都从房子里冲了出来。街上全是人,所有认识的不认识的人都在互相拍手、鼓掌,所有的车都在鸣喇叭,年轻人骑着自行车举着国旗飞速穿越每一个路口。那个瞬间,交通秩序荡然无存,所有人都在狂欢。

你肯定反应过来了,那一刻,是北京申奥成功的日子。

你对比一下,前后20年这两次全民情绪的大爆发,这个对比真的意味深长。

20年前,我们有能力团结家人,有底气迎接客人;

20年后,我们有能力选择客人,有底气保护家人。

这20年,最大的一个变化是:我们更自信了。我们的精神气质,不一样了。

今天我们的主题是“原来,还能这么干!”对世界上其他国家的朋友来说,中国作为一个整体,也在呈现这么一个劲头儿。中国,原来还能这么干。

有些时候,其他国家的人会很难理解中国人的文化行为模式

有一句话很有名,说中国是一个“伪装”成国家的文明。什么意思?就是说,要用一种文明的视角来理解中国,才更为准确

在这儿,我也不知道跨年演讲有没有这个影响力,如果你有西方的朋友,特别是西方精英,我特别希望你把这本书推荐给他,哲学家赵汀阳老师写的《惠此中国》。这样我们和西方之间可以更多些了解。当然,咱们中国人自己更应该读一读这本书,对于自己应该怎么立身、怎么做事都会有启发。

赵汀阳老师在这本书里给了四个字:中国旋涡。他说:“中国的扩展不是来自向外扩张行为红利,而是来自外围竞争势力不断向心卷入旋涡核心的礼。”

这个句子很长,分析语法就得费半天工夫。简而言之,咱们中国变成今天这么大的规模,不是我们强势扩张的产物。它是什么?它像个旋涡一样,刚开始很小,但就这么坚定地持续地在那儿旋转,形成引力,把周边的东西一点一点地不断卷入,所以它才变得越来越大。换句话说,我们这种文明的发展策略,不是攻击型的,而是吸引型的。

【我们这种文明的发展策略,不是攻击型的,而是吸引型的。】

对我们这代中国人来说,看护好那个中国旋涡,让我们的文化更有吸引力,这就是我们的使命


【48】“暮山紫”是一种什么颜色?

今年,我认识了一个人,叫郭浩,他给我讲了一个他找颜色的故事。

他说,有一天他读《红楼梦》,看到里面说薛宝钗穿了一件“蜜合色”的棉袄。这“蜜合色”是什么颜色呢?是蜂蜜的颜色吗?总觉得有点不对,蜂蜜金灿灿的颜色,跟薛宝钗的气质不搭。后来,他先是在中药典籍里发现了“蜜合”这个词,就跑去同仁堂,问制药的老师傅。老师傅说:对,“蜜合”是一种制药的工艺,就是熬蜂蜜拿来配制药丸,蜂蜜熬到能配药的那个黏稠度的时候,一种带有淡黄色的白色。哎呀,这就对了嘛,这才是薛宝钗穿的那件棉袄的“蜜合色”啊。

你可能会说,这就是个闲情逸致吧,不当吃不当喝的。

但作为一个曾经很成功的创业者,郭浩这两年别的事都放下,就泡在故宫的仓库里,一点点地查考文,一点点地从古籍中对照记录,整理出了一套中国传统色。

这样,你闭一下眼睛,缓解一下疲劳,恢复一下眼睛的分辨率,我数三声,一、二、三,你们再睁眼,好不好?

告诉我,我身后的那片山,是什么颜色?

紫色吗?蓝紫色?灰蓝色?

郭浩老师说叫“暮山紫”。

你想起什么来了吗?

对,就是一千多年以前,王勃在《滕王阁序》中写的那句:“潦水尽而寒潭清,烟光凝而暮山紫。”年轻的王勃站在布满夕阳的山前,像烟一样的水雾、落日余晖的光线似乎凝固在一起,给山罩上了一层薄紫色,他怦然心动,落笔而成这三个字:“暮山紫”。

还是那个颜色,但是,叫“紫”,还是叫“暮山紫”,对于一个中国人来说,感受不一样,对吗?

再来看一个颜色。

这叫“东方既白”。苏东坡在《赤壁赋》中写过:“相与枕藉乎舟中,不知东方之既白。”那是苏东坡和他的朋友们在船上宴饮后,第二天早起,看到江上微明的天空,蓝蒙蒙透点白的颜色。

这是“海天霞”。“同在潇湘吾独返,相思频寄海天霞。”

这是“玄”。玄是黑色,中国人的黑色。

这是“纁”。纁是红色,也是中国人的红色。因为敬畏天地,周代贵族礼服的颜色,上衣为玄,下裳为纁。

这是“朱孔阳”,这是“石榴裙”,这是“洛神朱”,这是“朱颜酡”,这是“如梦令”,这是“养生主”,这是“青玉案”,这是“天水碧”,这是“蓝采和”,这是“螺子黛”……

这些原本的红色、粉色、绿色、蓝色、黑色,因为有了这些名字,每一个颜色一报出来,我们这些从小背古诗读古文的中国人,就会心中一动。

不过,这些颜色的名字,我们好像一个都没听说过,小时候上美术课也没有学过。

因为我们以前学的色彩体系是西方的,现在做平面设计常用的潘通色卡也是美国人做的。也就是说,一直以来,色彩的体系和标准,都是从西方引进的。

郭浩干的,就是重新给缤纷多彩的颜色,创造了一套中国式的命名方法,它们有的来自文人墨客的诗句文章,有的出自古代器绘画。这就是他的中国传统色。

郭浩其实是在创造一个现实世界和想象世界之间的中文快捷键。咱们身为中国人,这个快捷键一按,能立即唤醒一大堆复杂的感受和想象,都是中国人才能有共识和共情的感受。

有了这套中国传统色,我们现代人再做设计,就可以把它们用到电影、游戏、服装设计建筑装饰、元宇宙构建里,把中国式的色彩美学一点点地放大,把它变成一个能把世界上的其他人也吸引进来的旋涡。

这种故事在各个文明里都曾经反复上演,好莱坞是,宫崎骏也是。

自然还是那个自然,色彩无非就是波长的变化,哪个文明定义了它,哪个文明就拥有了它。你看,那个5000年的中国旋涡并没有停,当代中国人仍然在推动它。

你可以想象一个场景:我指着一个颜色,对一个外国人说,这是“暮山紫”,他要是有好奇心,我就会接着跟他说《滕王阁序》,跟他说王勃,说初唐四杰。他对中国文化的兴趣,就会步步深入。

你听到那个“旋涡”缓缓转动的声音了吗?

郭浩整理中国传统色的这个故事,让我们发现,传承文化,原来,还能这么干。

我们从中看到了一种不一样的东西。就是要向前创造。传承文化,不能躺在老祖宗的故纸堆里搞鄙视链——你们家有的,我们家一直都有。而是要一直向前,不断地用当代的视角,再造过去的传统。

【49】你在《新华字典》里找到家乡了吗?

今年,我的同事、语言学者李倩老师做了一个很奇葩的事,在“得到听书”栏目里解读了咱们的国民工具书《新华字典》。各个版本的《新华字典》,总有一版你用过。

因为做解读,她就来来回回地翻字典,有一天突然问了我一个问题,说:罗胖,不算异体字、繁体字,最新版《新华字典》总共收了9000多个汉字,国家颁布的通用字表才7000字,你猜,多出来的是些什么字?

她不问,我还真没想过这个问题。是什么呢?

她说:很多都是地名。那些非常偏僻的山川河流、街镇县城的名字。

比如,贵州省黔东南苗族侗族自治州镇远县有一条河,叫?阳河,“?”是左边三点水,右边一个“舞蹈”的“舞”。

注意,汉语中,这个字只在这个地方有用。如果不是当地人,或者去旅游,你可能一辈子都不知道有这么个地方。输入法也可能都打不出这个字,但《新华字典》里就有。《新华字典》解释说,“?阳河,水名,发源于贵州”,后面还有一句,“流到湖南叫潕水”。

类似这样的字成百上千,不是当地人的话,你可能一辈子都用不上。那为什么还要把这些字收录到《新华字典》里呢?

这些字,还真就不能随便省略。因为作为国民字典,《新华字典》不光要给小学生扫盲认字,它还承担了一个非常重要的任务,就是塑造国民共识。

用李倩老师的话说,这是咱们中国人的山川可亲,街镇有情。

一条河、一座山、一个镇子,它的名字不光能用汉字写出来,现在还能用普通话读出来,居住在那里的人,不管离北京多近或者多远,才会在心理上把自己真正纳入中华民族的民族共识之中。

你就想啊,一个苗族或者侗族的小学生,从小在这条河边长大,看到当地地名的牌牌上写着“?阳河”这三个字,不知道这字用普通话怎么说,就去《新华字典》查。这一查,发现这个字念“wǔ”,说的就是“我家门口这条河”啊,全国的小朋友在《新华字典》里都能看到这个字,看到我家乡这条河。而且,这条河还会流到隔壁湖南。

这时候,他在心理上顺着这条河走出去,走到更大的世界去的好奇心是不是就更强了一点?等他真的走出去之后,他向别的地方的人介绍自己家乡的时候,他的自信心是不是又多了一点?

看看吧,在这个大屏幕上,你是不是也能找到独属于你自己家乡的那个文化密码?找到那个字,你会不会会心一笑,油然而生思乡之情?

你肯定知道,秦始皇统一中国之后,书同文车同轨,统一过六国文字,那是一次文明向心力的重整。而《新华字典》从20世纪50年代诞生到现在,修订已经超过了12次。一代代的编纂者,其实也是在做同样的事,守护着这个中国旋涡,一点点地把各地的人、各族的人、各世代的人卷入到这个旋涡里来。

让我们向这些名字致敬。最新一版的《新华字典》,第一次致敬了两位初创者——叶圣陶先生和魏建功先生,并收录了编委成员名单。其实,七十多年间,为这本字典工作的,有上百位一流学者,他们大多数人的名字没在这个名单里,根本不为人知。此刻,让我们向他们致敬。

你看,一本国民小字典,原来,还能这么干!

【50】中国人的文化自信从哪里来?

2021年,还有一件事也挺动人。

我们的外交部发言人在社交媒体上转发了一条视频,配的文字是:如果你问,我们的文化自信从何而来,就从这里来。

他转发的是河南卫视拍的一条视频。从春节开始,河南卫视真是每逢佳节必开挂。

春节、端午、七夕、中秋、重阳都没落下。

《唐宫夜宴》《洛神水赋》《龙门金刚》《鹤归来兮》《有凤来仪》

我第一次看到这个系列,就觉得作品背后的思想一脉相承,它在坚定地、鲜明地往前推进我们的文化符号。我当时就在想,一定是因为河南广电那群人,摸到了这个干法。

顺便告诉大家,带领这个团队创造出这一系列作品的关键人之一,是一位叫徐娜的导演。巧了,她和你们一样,也是咱们“得到”的一位同学,她骄傲地告诉我,学分663分。

【51】家乡出的名人到底有什么用?

如果你觉得这些故事还是离自己有点远,我给你讲个“够得着”的故事。

策划界的老前辈王志纲老师,早年著名的新华社记者,1994年下海,给城市企业做了很多精彩的战略策划。他是贵州人,贵州大山里面走出来的。今年他在给我们做《得到·王志纲年度报告》的时候,给我讲了一个他跟王阳明的故事。

王阳明不是500年前的古人吗,跟王志纲能有什么故事呢?

王阳明创立阳明心学,有个很关键的节点叫“龙场悟道”,这个龙场,在贵州修文县。而王志纲的老家,就在隔壁那个县。

这一点对王志纲老师的影响,甚至比阳明心学对他的影响更重要。他说了三个字:“够得着。”

对一个贵州的山里娃来说,北京、上海太远,够不着;但是王阳明这么有名的大学问家,曾经就在他们隔壁县待着,留下来的传说和遗迹就在身边啊。然后这个隔壁县的小男孩就觉得,够得着。

所以,王老师说,这辈子他行走江湖的底气,来自于500年前的这位乡贤。吃同样的饭,喝同样的水,忍受同样的瘴疠之气,在同样的边陲,然后人家能取得那么高的成就,自己跟他一样的材料,一样的种子,在一样的水土,怎么会不能?

王志纲说,我是眼睁睁看着这个穷乡僻壤,像个“发射台”一样,把王阳明这个名字发射到中华文化的星空里去的。

这种够得着的乡贤和榜样,也形成了一个近在咫尺的旋涡,吸引着一代又一代的人往这个方向努力。

而我相信,对于今天的中国人来说,这个效应,王阳明照耀的那束光,仍然在。

“够得着”这三个字太奇妙了。

在中国生活,每个人的家乡,都有这样的故事。你就想一想,咱们中国,哪县哪乡没有出过乡贤?

一个在贵州小县城里的人,知道自己“够得着”,可以像王阳明一样。

我从小生活在安徽芜湖,我身边也有大量“够得着”的人。如果要当文人,我知道我够得着汤显祖,他在这里写过《牡丹亭》。我要是想奋发上进,我知道陈独秀在我的中学母校当过老师。我要是想创业,我知道,当年年广九就在我旁边的那条街上卖过“傻子瓜子”,成了改革开放的焦点人

我们公司CEO脱不花,总是为自己写字儿难看感到非常自卑,动不动就拿出来说。我一直挺奇怪,现在大家都用电脑打字了,字儿好看难看好像也没那么重要。直到有一天,破案了,她说:别忘了,我的老家是山东省临沂市,那个地方古称琅琊,那可是王羲之的故乡。所以,1700多年都过去了,她们老家仍然家家户户都培养小孩子练字,是书法之乡。在她的观念里,一个临沂人写字不好看是很丢人的。1700年啊,还是“够得着”。

再举个例子。我们都知道苏轼苏东坡曾经被贬到海南,其实,那个时间非常短,不过两年,但是从此就终结了海南没有进士的历史。海南岛在有宋一代出了13个进士。第一个进士就是苏东坡在当地教的学生。

你想,海南当地的读书人原来“够不着”啊,隔着茫茫的海峡,距离东京汴梁那么远,什么叫中进士?看不到,想象不出来。而苏轼一来,读书人在旁边一看,哦,就这么个老头,就是这么个跟我们同吃同住同劳动的老头啊,我“够得着”啊。很快,海南就开始出进士了,而且文脉再无中断。

韩愈和潮州的关系,柳宗元和柳州的关系,全是这样。因为他们走了这一趟,那个地方就被点化了。

这就是,“够得着”的力量。文化传播,不是一份知识从这里拷贝到那里的过程,而是一根根你够得着的人格火炬彼此点燃、薪尽火传的过程。

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