销售漏斗应用及管理 .ppt
销售漏斗也叫做销售管道(Sale Pipeline),是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。可以准确评估销售人员和销售团队的销售能力,发现销售过程的障碍和瓶颈;从潜在客户到最终的成单客户筛选的过程。
特点:
1、能够看到实际的机会,能围绕着机会制定目标、分析问题;
2、使团队成员在活动和机会上节省时间;
3、能够看到销售漏斗预测的自动分析报告。
大项目销售阶段定义——销售漏斗 .ppt
从本质上看,销售漏斗是让我们“吃着碗里的,看着锅里的,想着田里的”,要求销售团队要有大局观,学会舍得。通过充分协调利用各种资源,帮助销售团队实现企业的整体营销目标。
理想状态销售漏斗是反映销售团队在目标市场销售的一种良好状态,也可以理解为一种合理的分布。销售团队能够很好的完成企业短期的销售目标,包括市场占有率和销售利润,同时保证企业中长期的销售目标也能够顺利实现,这样的一种销售状态叫做理想状态。
控制销售流程的法宝—— 销售漏斗(Pipeline) .ppt
按客户在销售过程中表现的状态,分为7个阶段
目标客户阶段
潜在客户阶段
意向客户阶段
立项客户阶段
承诺客户阶段
谈判客户阶段
成交客户阶段
销售漏斗各阶段定义与行动标准 .ppt
项目式销售,按项目推动的进程,分为7个阶段:
定位和挖掘目标客户
发现潜在的销售机会
引导和确认客户意向
影响及跟进客户立项
赢得客户的初步认可
与客户进行商务谈判
完成销售成交的活动
销售漏斗管理 .doc
销售漏斗管理四大原则 :
1.原则一:控制过程比控制结果更重要;
2.原则二:该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到 ;
3.原则三:预防性的事前管理重于问题性的事后管理;
4.原则四:营销管理的最高境界是标准化。
漏斗式销售模型 .ppt
必须学会用漏斗分析不断地修正销售行动:
基本分析
淘汰率(成功率)及签单率
漏斗阶段停留时间及签单所需时间
销售漏斗的客户数
评估分析
理想销售漏斗状态、漏斗的形状及销售漏斗的评估
销售预测-指导销售动作
销售的行动计划
挖掘目标客户计划
销售漏斗管理 .ppt
销售漏斗的作用和意义在于:
销售内、外部沟通销售状态的标准方式
帮助了解客户采购程序的信息
帮助管理销售机会和预测销售订单
帮助决定销售活动的优先顺序及策略
帮助分配销售活动时间
是考核销售人员掌握销售流程的依据
销售漏斗表 .xls
理想状态销售漏斗是反映销售团队在目标市场销售的一种良好状态,也可以理解为一种合理的分布。销售团队能够很好的完成企业短期的销售目标,包括市场占有率和销售利润,同时保证企业中长期的销售目标也能够顺利实现,这样的一种销售状态叫做理想状态。
销售漏斗管理工具 .xls
各销售阶段的成功率
潜在客户阶段,成功率5%
意向客户阶段,成功率10%
立项客户阶段,成功率20%
承诺客户阶段,成功率30%
谈判客户阶段,成功率60%
成交客户阶段,成功率80%
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- 封面图:图虫创意
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