思维模型:如何高效复盘?学会这3个模型就够了

思维模型,是人类智慧的结晶,人类正是站在一个又一个思维模型的肩膀上,才能不断进步。

对于我们普通人来说,思维模型能让我们的行动更有章法、更有底气、更有效率

01、“Grain 打粮食”模型

1、模型名称

Grain,翻译过来是粮食、谷复盘是为了获取更多的“粮食”,所以我又把它称为打粮食模型。

Goals,回顾目标
R:Results,评估结果;
A:Analysis,分析原因;
I:Insight,总结经验;
N:Next,下一次行动计划

2、使用说明

各个步骤的复盘要点如下:

【G】

期初设定的目标是什么
目标背后的意图(目的)是什么
实现目标的计划是什么
有哪些前置条件

【R】

实际结果如何
结果是如何发生的
比目标好的地方
不如目标的地方

【A】

实际情况与目标的差异
差异产生的原因
若无差异,成功的原因是什么

【I】

学到的新东西有哪些?
有哪些经验可以复制?

【N】

哪些事情继续做?
哪些事情开始做?
哪些事情不再做?

02、“PDCA模型

1、模型名称

PDCA大家都不陌生,大部分人将其作为项目管理模型,其实PDCA也可以作为一个复盘模型使用。

P:Plan,计划
D:Do,执行
C:Check,检查
A:Act,处理,改善

2、使用说明

用PDCA复盘的原理不复杂,既然PDCA可以用来进行项目闭环,那么我们也同样从这几个方面,对一个项目进行全面体检。

【P】

目标是否合理
计划是否周全
目标是否进行了共识
与目标相匹配的资源是否足够


【D】

方案是否清晰
方案是否都得到了执行
是否和成员进行了有效沟通

【C】

是否有预防纠错机制/系统
预防纠错机制/系统是否有效运行
预防纠错机制/系统是否有可以优化之处

【A】

有没有形成新的做法、经验 有没有将经验复制、推广

03、“AAR模型

1、模型名称

“AAR”模型,After Action Review,全称任务后检视,是美国陆军所进行的一项任务后的检视方法。

美国陆军把AAR定义为:「对一事件的专业性讨论,着重于表现标准,使参加者自行发现发生了什么、为何发生、及如何维持优点,并改进缺点。」

2、模型说明

运用“AAR”模型,有以下步骤:

步骤一:当初行动的意图是什么(What was the intent)

当初行动的意图或目的为何?当初行动时尝试要达成什么?是怎样达成的?

步骤二:发生了什么(What happened)

实际上发生了什么事?为什么?怎么发生的?

真实地重现过去所发生的事,并不是容易的,人类的知觉与推论历程是有很多偏误的,而且不同人所看到的常是不同的。有两个方法是常被使用的︰

①依时间顺序重组事件,
②成员回忆他们所认为的关键事件,并优先进行分析。

步骤三:从中学到什么(What have we learned)

我们从过程中学到了什么新东西?如果有人要进行同样的行动,我会给他什么建议?

步骤四:可如何将学习转化为行动 (What do we do now)

接下来我们该做些什么?哪些是我们可直接行动的?哪些是其它层级才能处理的?是否要向上呈报?

另外,可采三种时间长度来辅助思考︰

短期行动-可以被快速采行、并可立即产生效益的行动,
②中期行动-影响系统政策、以及组织的行动,
长期行动-与基本策略、目标、及价值观有关的行动

步骤五:采取行动(Take Action)

知识是存在于行动中的,知识必须透过应用才会发挥效用,必须产生某些改变才是所谓的学习。

步骤六:分享给别人(Tell someone else)

需要知道我们生产的这些知识?他们需要知道什么?杠杆性地把「有用知识」有效地传递给组织其它「有用的人」。

AAR的讨论历程中,带领AAR的领导者其任务乃是营造与维护一个聚焦、开放、安全、客观的对话环境,亦即,领导者的角色是扮演一个促进者(Leader as facilitator),而非答案的提供者。

写在最后

今天的分享主要是通过文字呈现,为了更好地复盘,少不了表单、模板、指导手册等。

安排!

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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陈后圣

作者介绍:陈后圣,前世界500强职业经理人 、MBA智库&商业新知等知名平台签约作者、大愚咨询创始人&CEO、个人成长教练、目标管理专家。,微信公众号:陈辞令(ID:ccl2019-00)。

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