文：格总

1

最近我爸发现一个问题。

就是他的微信转账被限制了，之前都可以一次转出去好几千甚至上万，不知道从啥时候开始，现在每天只能转1000，超过1000就不行。

我接过他手机一看，微信说银行有限制。

老两口每年都要出去旅游，旅游需要住宿，1000限额怎么够呢？我赶紧打银行热线，热线小姐姐说带上身份证和银行卡，去就近营业厅办理就行。

好嘛，于是73岁的老人家第二天就去了。

我这边还在上班呢，我爸电话来了。

说银行营业厅工作人员要求他提供房产证明，没有证明就不能提升限额，说是因为防止电信诈骗。

我一听就火了。

不过就把微信转账限额提升下，要求也不高，提到一万就行，又不是一次转账几十万上百万，你防个毛线的诈骗呀？老人家来一趟不容易，这上哪给你弄房产证明？

再说了，又不是找你们贷款，提供房产证明干啥？提供房产证明就不会被骗了？那他要是没有房产，是不是限额就提不起来了？

电话里劈头盖脑就是一顿骂。

对方是一男的，唉声叹气说他也没办法，告诉我这就是他们的规定，提限必须提供房产证明。

我说把你们大堂经理叫过来。

一会儿，电话里传来一个女生的声音，我把理由讲了一遍，最后说，你们今天要是不办，我这就打市长热线，这什么烂规定，你们没有房产的客户，难道就不能提限了？

大堂经理说您稍等一下，不知道跑哪里去了。

过一会儿回来。

说也不一定房产，但凡资产也可以，资产没有就是社保也可以，老人家总有社保吧？

居然这么快就改口了。

好巧不巧，我爸的社保卡就在身上。

接下来顺顺利利的，她帮我爸把微信转账限额提升到1万，又客客气气把老人家送到门口（我爸跟我讲的）。

这事儿就算完了。

2

看完这个你们会不会觉得，这跟平时的格总好像不一样呀？平时不是挺斯文的嘛？

不好意思，斯不斯文得看情况。

遇到讲道理的人，大家客客气气，我就是个斯文人。

遇到不讲道理的，或者类似刚才银行这种，莫名其妙出一堆限制条款的，那我就是个刺头。

我之前就讲过，我们的传统教育不管是家庭教育，还是学校教育，有一个特别大的问题。

就是它的首要目标不是为了让你成才，而是让你变得好管。

发现没有？

家规校规公司章程，任何违反规定的事都会被严厉惩罚，久而久之，教育出一大堆不敢主张合理权益的人，个个习惯忍气吞声。

但是在我这儿，我从不惯着。

看到不公我一定会站出来，吼两声。

像刚才银行里那个什么房产证明，如果我一听“我们有规定”，立刻就怂了，那我得多花多少时间精力。

就别说时间精力，房产证明怎么办？

万一房管局也为难你呢？没完了。

而且刺头当多了，经验也有了。

我知道这帮银行的第一诉求不是满足用户，而是尽量不给银行领导添麻烦，所以市长热线够他喝一壶的，他怕这个。

我也知道，打个擦边球满足我这里，没有造成什么大范围的影响，对于银行来说完全可以接受。

什么意思呢？

就是今天满足我爸了，明天来一堆老头老太太，那银行估计就一刀切，谁也不许办了。

但我们这是个例，办了就办了。

对了，刚才说起市长热线，你们可能以为我是吓唬他的，其实不是，市长热线我打过，而且不止一次。

几年前我老婆在一个美发店办卡。

这卡一办就被美发店拿捏了，我一听又火了，找上门去要求退款，对方非常强势就是不退，最后我打了市长热线，当地市场监督管理局联系我，一起去跟美发店谈判。

谈判时又拍桌子又骂娘。

虽不是全款，最后大部分钱还是拿回来了。

对，刺头是一个贬义词。

但是当刺头太爽了，为了维护利益，我们可以变得比自己想象的更耐操。

3

刚才讲的都是生活中的事。

我的职场文章里，很多情节都是公司里，我是怎么当刺头维护自己利益的，比如现在我立刻就能记起来，有一次电话会议我怎么怒怼一个老员工。

所以大家发现没。

只有在学校里，你啥也不用操心只需要把学习搞好，就能混得不错。

因为学校规则非常简单，分数高就是老大。

一旦进入社会，就不一样了，业务能力只能帮你“创造价值”，至于“保护价值”，就得靠一些业务之外的东西。

什么向上管理，同事撕逼……谁不愿意斯文优雅的度过一生呢？

环境不允许啊。

当然了，为了防止太抬杠有句话我必须放这儿，我说的刺头，不是叫你凡事都要去占便宜，而是自己合情合理的利益，要敢于维护。

不该你的，就不要多想。

想太多了，反而生出祸端。

我觉得在我心里住着一个上帝，或者神。

每次遇到不公正的事，这个神会做出一个裁决，到底是我吃亏，还是对方吃亏，如果是对方吃亏那我就让步好了，我没有资格做刺头。

这也避免了我因为刺头，去抢不该抢的利益。

最后必然遭到反噬。

我们都是成年人，很多事情到底谁有道理，一般来说大家心里都有数，所谓公道自在人心，所以我觉得大家也可以想一想，你心里有没有这个神。

说起来公号我也写几百篇了，其实就讲两件事。

一是如何面对自己，二是如何面对世界。

面对自己，我总建议大家诚实倾听内心的声音，不要太浮躁，追求内心平静而不是跟人家比来比去。

面对世界呢？

那就得学习世界运转的规律，不管是商业规律还是职场规律，还是人心，然后去拼，去抢，去拿到你应该拿的。

该斯文就斯文，该刺头就刺头。

对内想要的越少，对外收获的越多，你就越容易满足并成为一个自洽的人。

文：格总

1

最近我爸发现一个问题。

就是他的微信转账被限制了，之前都可以一次转出去好几千甚至上万，不知道从啥时候开始，现在每天只能转1000，超过1000就不行。

我接过他手机一看，微信说银行有限制。

老两口每年都要出去旅游，旅游需要住宿，1000限额怎么够呢？我赶紧打银行热线，热线小姐姐说带上身份证和银行卡，去就近营业厅办理就行。

好嘛，于是73岁的老人家第二天就去了。

我这边还在上班呢，我爸电话来了。

说银行营业厅工作人员要求他提供房产证明，没有证明就不能提升限额，说是因为防止电信诈骗。

我一听就火了。

不过就把微信转账限额提升下，要求也不高，提到一万就行，又不是一次转账几十万上百万，你防个毛线的诈骗呀？老人家来一趟不容易，这上哪给你弄房产证明？

再说了，又不是找你们贷款，提供房产证明干啥？提供房产证明就不会被骗了？那他要是没有房产，是不是限额就提不起来了？

电话里劈头盖脑就是一顿骂。

对方是一男的，唉声叹气说他也没办法，告诉我这就是他们的规定，提限必须提供房产证明。

我说把你们大堂经理叫过来。

一会儿，电话里传来一个女生的声音，我把理由讲了一遍，最后说，你们今天要是不办，我这就打市长热线，这什么烂规定，你们没有房产的客户，难道就不能提限了？

大堂经理说您稍等一下，不知道跑哪里去了。

过一会儿回来。

说也不一定房产，但凡资产也可以，资产没有就是社保也可以，老人家总有社保吧？

居然这么快就改口了。

好巧不巧，我爸的社保卡就在身上。

接下来顺顺利利的，她帮我爸把微信转账限额提升到1万，又客客气气把老人家送到门口（我爸跟我讲的）。

这事儿就算完了。

2

看完这个你们会不会觉得，这跟平时的格总好像不一样呀？平时不是挺斯文的嘛？

不好意思，斯不斯文得看情况。

遇到讲道理的人，大家客客气气，我就是个斯文人。

遇到不讲道理的，或者类似刚才银行这种，莫名其妙出一堆限制条款的，那我就是个刺头。

我之前就讲过，我们的传统教育不管是家庭教育，还是学校教育，有一个特别大的问题。

就是它的首要目标不是为了让你成才，而是让你变得好管。

发现没有？

家规校规公司章程，任何违反规定的事都会被严厉惩罚，久而久之，教育出一大堆不敢主张合理权益的人，个个习惯忍气吞声。

但是在我这儿，我从不惯着。

看到不公我一定会站出来，吼两声。

像刚才银行里那个什么房产证明，如果我一听“我们有规定”，立刻就怂了，那我得多花多少时间精力。

就别说时间精力，房产证明怎么办？

万一房管局也为难你呢？没完了。

而且刺头当多了，经验也有了。

我知道这帮银行的第一诉求不是满足用户，而是尽量不给银行领导添麻烦，所以市长热线够他喝一壶的，他怕这个。

我也知道，打个擦边球满足我这里，没有造成什么大范围的影响，对于银行来说完全可以接受。

什么意思呢？

就是今天满足我爸了，明天来一堆老头老太太，那银行估计就一刀切，谁也不许办了。

但我们这是个例，办了就办了。

对了，刚才说起市长热线，你们可能以为我是吓唬他的，其实不是，市长热线我打过，而且不止一次。

几年前我老婆在一个美发店办卡。

这卡一办就被美发店拿捏了，我一听又火了，找上门去要求退款，对方非常强势就是不退，最后我打了市长热线，当地市场监督管理局联系我，一起去跟美发店谈判。

谈判时又拍桌子又骂娘。

虽不是全款，最后大部分钱还是拿回来了。

对，刺头是一个贬义词。

但是当刺头太爽了，为了维护利益，我们可以变得比自己想象的更耐操。

3

刚才讲的都是生活中的事。

我的职场文章里，很多情节都是公司里，我是怎么当刺头维护自己利益的，比如现在我立刻就能记起来，有一次电话会议我怎么怒怼一个老员工。

所以大家发现没。

只有在学校里，你啥也不用操心只需要把学习搞好，就能混得不错。

因为学校规则非常简单，分数高就是老大。

一旦进入社会，就不一样了，业务能力只能帮你“创造价值”，至于“保护价值”，就得靠一些业务之外的东西。

什么向上管理，同事撕逼……谁不愿意斯文优雅的度过一生呢？

环境不允许啊。

当然了，为了防止太抬杠有句话我必须放这儿，我说的刺头，不是叫你凡事都要去占便宜，而是自己合情合理的利益，要敢于维护。

不该你的，就不要多想。

想太多了，反而生出祸端。

我觉得在我心里住着一个上帝，或者神。

每次遇到不公正的事，这个神会做出一个裁决，到底是我吃亏，还是对方吃亏，如果是对方吃亏那我就让步好了，我没有资格做刺头。

这也避免了我因为刺头，去抢不该抢的利益。

最后必然遭到反噬。

我们都是成年人，很多事情到底谁有道理，一般来说大家心里都有数，所谓公道自在人心，所以我觉得大家也可以想一想，你心里有没有这个神。

说起来公号我也写几百篇了，其实就讲两件事。

一是如何面对自己，二是如何面对世界。

面对自己，我总建议大家诚实倾听内心的声音，不要太浮躁，追求内心平静而不是跟人家比来比去。

面对世界呢？

那就得学习世界运转的规律，不管是商业规律还是职场规律，还是人心，然后去拼，去抢，去拿到你应该拿的。

该斯文就斯文，该刺头就刺头。

对内想要的越少，对外收获的越多，你就越容易满足并成为一个自洽的人。