ZARA 采用“价值链模式”,高效整合服装产业价值链,降低服装贬值率,提升服装价值,实现了“快时尚”。雅戈尔(600177,股吧)则采用价值网模式,跳出服装产业,构建了以服装为核心的多元化业务,提升整体竞争合力。
ZARA,这个以“快时尚”驰骋于世界服装业的西班牙品牌,受到业内人士的一致赞许和追捧。ZARA创于1975年,目前在全球62个国家拥有917家专卖店,其中,自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex集团所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的70%左右。这就促使Inditex集团超越了美国的GAP、瑞典的H&M成为全球排名第一的服装零售集团,2005年其全球的销售额67.41亿欧元,销售数达4.29亿件,纯利润8.03亿欧元。
ZARA“快时尚模式”是服装领域的一个奇迹,有人称之为“时装行业中的戴尔电脑”、“时装行业的斯沃琪手表”。“快时尚”ZARA,实质是一家典型的“轻公司”,ZARA将服装生产外包出去,加强了服装设计和市场开拓,以快速的市场反应和高效的系统赢得竞争。
ZARA“快时尚”的背后是超短的前导时间,实际上是高效整合价值链。所谓时装就是时下的服装。时装具有极高的贬值率,时装从设计到销售贬值率要大于一般的服装。所以,如果缩短设计到销售的前导时间,并降低库存,最快的时间把衣服卖掉,那就意味着降低了贬值,赚取了利润。中国服装(000902,股吧)业前导时间一般6~9个月,中国服装即使销售出去了也大大贬值了。ZARA最短只有7天,其衣服贬值率大大降低,其他服装品牌还没有上市就输给了ZARA。快速的供应链系统成就了ZARA高效率的价值流,也就成就了ZARA的快速崛起的神话。更厉害的是,ZARA还通过“多款式、小批量”的方式“制造短缺”,从而促使顾客快速购买。
我们知道,商业模式是整合有利资源,形成实现顾客价值和企业价值的有机体系。每个企业都要清楚地知道目标顾客的核心价值。ZARA和雅戈尔各自都实现了顾客核心价值。ZARA成就了顾客“追赶时尚”价值,让顾客赶上时尚的潮流,穿ZARA意味着引领着全球时尚。我们将ZARA整合价值链的“快时尚”商业模式称之为“价值链模式”。
在服装行业中,以ZARA为代表的“轻快公司”模式大受追捧,服装行业的本质也因此被某些人确定为“快”。但是,服装行业的“另类”雅戈尔却坚持“重公司”模式,涉足品牌服装、地产开发、股权投资三大产业,并不断向酒店、旅游、纺织扩张,似乎故意把公司做“重”。
很多人认为雅戈尔盲目多元化,并对其财务状况和战略意图表示担忧。但是,雅戈尔硬是在人们的质疑声中,成为中国服装行业的龙头企业。目前,雅戈尔集团现拥有净资产50多亿元,连续四年稳居中国服装行业销售和利润总额双百强排行榜首位。主打产品雅戈尔衬衫连续九年获市场综合占有率第一位,西服也连续五年保持市场综合占有率第一位。
从1979年青春服装厂(雅戈尔集团)公司成立到1990年之前,雅戈尔集团都在努力经营服装生产制造。但是,1990年,雅戈尔正式推出“雅戈尔”品牌,意味着雅戈尔从服装制造商变成服装零售商,雅戈尔从服装行业进入服装零售行业。这就要求雅戈尔要像ZARA一样花巨资建设终端门店(ZARA自营专卖店占90%)或者像后来的美特斯邦威一样采用特许经营方式建设终端网络(美特斯邦威特许连锁专卖店占80%)。但是,雅戈尔没有ZARA那样财大气粗、一掷千金大量建设自营网店,而是采用传统自营+特许经营的方式开辟终端网络。
与其它品牌服装公司专心经营服装不同的是,雅戈尔开始“不务正业”,1992年开始涉足房地产开发,1993年开始介入股权投资领域,1998年在上海证券交易所挂牌上市。上市之后,雅戈尔集团更是大范围涉足房地产和股权投资。雅戈尔集团相继开发东湖花园、东湖馨园、都市森林、苏州未来城、海景花园、钱湖比华利等大型楼盘,累计开发住宅、别墅、商务楼等各类物业达300万平方米。雅戈尔集团于2009年以17.59亿元认购浦发银行(600000,股吧)1.06亿股。雅戈尔集团还先后投资了广博集团、宜科科技(002036,股吧)、中信证券(600030,股吧)、宁波银行(002142,股吧)、海通证券(600837,股吧)等多家企业。
雅戈尔集团欲意何为?
股权投资方面,2006年,通过股权分置改革,雅戈尔持有的中信证券、宜科科技等股权投资价值逐步体现,净资产水平得以显著提高,股权投资将获得巨大的增值空间,取得了良好的投资收益。2008年,雅戈尔成立凯石投资管理公司,主要从事投资管理及咨询,投资产业逐渐向专业化、纵深化方面发展。
股权投资和房地产投资带来的收益,为雅戈尔购买大量门店提供了资金保障。2001年到2005年,雅戈尔连续4年对门店进行收购整治,门店数量从3000多家精简至近2000家,但是其中有一半是雅戈尔直接控制的门店。目前,雅戈尔自营专卖店占50%,而2002年自营专卖店只占36%。
为什么雅戈尔需要花大量资金收购门店?
品牌零售成功的关键就是牢牢地控制优质连锁门店,与加盟店相比,自营店不但由公司直接掌控还能为公司带来高收益。迄今为止雅戈尔已在国内建立了156家营销分公司、20几个区域中心,开设了356家自营专卖店(其中包括30多家500~3000平方米的旗舰式专卖店)、2853个商业网点,形成了强大的销售能力。雅戈尔80%销售都是通过自有的营销渠道完成。
另外,巨大的金融资本也为雅戈尔整合服装产业链,收购服装企业提供了资金保障。2008年,纺织服装行业普遍资金紧缺、压缩成本过冬,但是雅戈尔却在寒冬抄底同行,以1.2亿美元成功收购国际男装企业新马集团,进一步壮大了公司资产,在国际服装行业地位得到进一步提升。
雅戈尔2009年半年报显示,服装板块实现营业收入27.2亿元,获得营业利润10亿元左右;房地产营业收入23.1亿元,营业利润约7.5亿元;持有其他上市公司股权收益9.83亿元。从三个产业收益对比可以看出,雅戈尔服装在收入和利润方面仍是大头,雅戈尔仍然是以经营服装为主的企业,只是通过股权投资和地产投资来支撑品牌服装业务的发展。
雅戈尔以品牌服装产业为核心,构建品牌服装、房地产、金融产业网络,并通过顾客资源转移、金融资本高效转移和交叉补贴的方式,实现整体竞争力的提升,我们将雅戈尔这种“重公司”商业模式称之为“价值网模式”。
2004年以后,一方面中国房地产出现了爆炸性增长并带来极其丰厚的利润,利润率高达10%以上;另一方面中国制造企业面临劳动力成本不断增加、盈利日益艰难的困境,利润率普遍维持在3%-5%。于是,不少制造业企业都试图进军房地产业实现高收益,来弥补微利经营的制造业。随着中国家电全面进入微利,就连中国家电巨头格力、美的、海尔都纷纷进入地产行业试图分得一杯羹。中国近年房地产泡沫和股市泡沫大量吸纳了实体企业资本,有些企业通过借壳上市之后就快速退出原有实业,这无疑对中国实体经济发展不利。
资本是资金密集型产业的核心资源,但是并不是所有实体产业的核心资源。企业如果为了追求高利润,“本末倒置”忽视了原有产业发展,可能会陷入盲目经营的困境。格力、美的、海尔等实体企业需要向雅戈尔学习的是,构建产业关联度高、核心资源转移程度高的产业网络来支撑壮大原有产业。
ZARA 采用“价值链模式”,高效整合服装产业价值链,降低服装贬值率,提升服装价值,实现了“快时尚”。雅戈尔则采用价值网模式,跳出服装产业,构建了以服装为核心的多元化业务,提升整体竞争合力。
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