从第一次世界大战期间,美国与英国的企业开始采用弗里德里克﹒W﹒泰勒于1885-1910年所提出的科学管理理论之后,现代管理在全世界范围内的企业中快速推广,并依据企业所处的经济环境和社会氛围,持续创新,自然迭代,成为了企业发展中的重要角色。
然而,企业管理界的大师频出和理论创新的不断深潜,虽然使企业管理在实践中的应用越来越具可操作性,但终究还是差了一把能直抵企业业务操作层面的“锥子”,扎不开企业战略与业务操作之间的隔阂。
管理会计及其体系的建设和应用则可以有效地解决这一问题,它将管理的工具和方法有效地贯穿于企业管理、业务、财务、战略等多个维度,打通了企业管理的“任督二脉”。
管理的现时困境
我们常常面对这样的场景。
一家多元化集团正面临管控不利、竞争加剧的窘境。它将怎样应对这些挑战?或许我们首先考虑的是六西格码以及精益管理方法等。但这些方法往往站在解决单个问题的角度,孤立地解决单一问题。
事实上,企业在运营中会碰到大量问题,决策的问题、经营的问题、运营的问题等。很多企业往往碰到问题想办法,导致方法用了一大堆,费钱费人费时,但各种方法往往仅立足于单一问题的解决,无法从战略和运营的整体层面提升企业价值,方法之间相互分离,难以全面系统地解决企业的问题,更很难从根本上提升企业运营的效率和质量。
过去50年,中国经济和中国企业都实现了持续的高速发展。但发展速度太快、市场机会太多,也使得中国企业的管理“囫囵吞枣”,各种管理思维和方法往往是有用主义,即要用的时候才想起用,需要用什么功能就推开哪一种管理方法,不撞一下南墙就不抬头。
同时,在对管理人才的培养方面,也存在类似的问题。
以MBA为例。这些很多学校的MBA课程体系:管理经济学、宏观经济学、人力资源管理、市场营销、财务管理、战略管理、公司治理结构、国际金融……这里面每一门课程中都装了一堆概念,但是这些概念各瓶装各酒,缺打通、缺落地、缺量化的思维和方法。这导致很多MBA学了一堆先进的管理理论和方法,却依然缺乏战略CEO角度的透视的能力,一到实战中会发现,学了一堆概念,却找不到出口。
这是一个离散的专项管理的时代。中国企业了解和借鉴了大量科学管理方法,并结合自身特点和需求进行了大量零散化的应用,但这些应用缺乏连接、缺乏贯通。很多人提起管理,只是一堆碎片化的概念和方法,听起来虚,用起来也虚,找不到可以真正打通管理体系的那根主线。
我们认为,管理会计体系就是打通企业管理体系的这根主线。
现代企业管理,可分为量化管理和定性管理两大部分。就本质而言,管理会计就是企业管理中量化管理的部分。它汇集了会计学、数理统计和经济数学、逻辑学、行为科学、IT等学科的技术方法,通过收集企业各方面信息,从中分析提炼出有利于经营决策的有用信息,总结经验指出不足,提升效率从而保证达成企业战略目标。管理会计近百年来的发展与应用已经表明,其在企业资源配置、运营效率、决策质量、管控力度、战略执行等方面均可以创造巨大的价值。
而管理会计体系将管理会计的一系列工具和方法有机、有序地融合在一起,打通了企业的战略、管理、生产、销售、采购、流程等所有环节,形成了一个可以有效保障战略落地,全面提升企业运营效率和效益的方法体系。如果将企业比做一个人,管理会计体系就是人体的大脑,它连通了人体各个部位,并承担了信息传递和指令发布的职责,是企业管理体系不可或缺的核心部分。
用管理会计打通管理体系
为什么说管理会计体系是以科学性、精益化为特点的企业管理体系的核心,是连通和串联企业管理体系的主线,这主要是基于如下三点理由:
首先,管理会计体系是企业管理体系中唯一可以联接战略、业务、财务的方法体系。
企业的每一个环节都涉及到决策问题,而任何决策的基础都是信息。管理会计体系以企业财务、业务、管理、战略上的各类信息为基础,通过整理、加工、分析等方法形成有用的、丰富的数字化信息,从战略的视角出发,渗透到企业业务的方方面面,服务于企业的管理决策和战略落地。
其次,管理会计体系在互联网时代变得尤为重要。
当今世界,信息技术的发展方兴未艾,互联网时代已经扑面而来。企业面临从传统企业向互联网时代企业的转变,商业模式进一步虚拟化和复杂化,企业各条业务线间的联系更加松散,盈利模式更加隐蔽。管理者需要借助管理会计这一量化管理工具将商业模式和盈利模式看清楚,并使企业的运营可预见、可计量、可控制。
同时,互联网时代的一个特点是信息更对称、变化更迅速。这使得企业面对的经营环境更加复杂多变,风险进一步加剧,这些都进一步凸显了决策的重要性。而管理会计的一大职能就是及时、准确地提供决策信息,以帮助企业做出正确决策。
最后,信息技术的发展扫平了管理会计应用的障碍,为管理会计的深入应用创造了条件。
过去几十年间,受限于信息技术的欠发达,管理会计的发展并不迅速。众所周知,管理会计很多先进方法的成功应用必须建立在一定的数据基础上。以作业成本管理为例,企业是否掌握各作业环节一套长期、丰富的成本信息是作业成本法能否得以成功应用的前提条件。然而,由于企业运营的复杂性、业务和组织的繁杂,在过往手工记账的时代里,相关数据的获得成本太高,往往使得企业“巧妇难为无米之炊”。这是在当时无法规避的难题。
信息技术和互联网的大发展,给管理会计的应用带来了前所未有的契机。数据处理的成本从未如此低廉,这使得曾经的不容易变为容易,曾经的不可能变为可能。
这意味着,管理会计的巨大价值在信息技术的推动下将进一步获得发挥,这将令管理会计体系的应用更高效、更有价值。管理会计体系将成为企业管理体系的标配,是思想、方法、工具和现代企业管理的有机融合。【来源:管理会计网】
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