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人单合一模式由海尔集团创始人、董事局名誉主席张瑞敏于2005年9月20日首次提出。人单合一模式不同于一般意义上的竞争方式,也不同于传统的业务模式和盈利模式,而是顺应物联网时代“零距离”、“去中心化”和“去中介化”特征的商业模式。人单合一模式从企业、员工和用户三个维度进行战略定位、组织架构、运营流程和资源配置的持续动态变革,在探索实践过程中,不断演化成为了具有引领性和普适性的物联网企业创新模式。