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典型事例法是对实际工作中特别有效或无效的工作者行为进行描述的方法。当大量的这类小事例收集起来以后,按照它们所描述的情形进行归纳分类,才能对实际工作的要求,有一个非常清楚的了解。 典型事例法的特点是,对某项工作收集大量典型事例以后,对记录的结果进行归纳和分类,可以总结出工作的特性和要求。 1、典型事例法的优点