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产业冲击是指任何可以预料的或未预料的能够改变产业组织结构的冲击因素,例如技术变革、政府政策调整、组织革新、金融创新、全球化倾向甚至石油价格变动等都可以视为产业冲击因素。 经典的战略管理理论将外部环境划分为一般环境与产业环境。一般环境因素又称为宏观环境主要包括政治、社会、经济、技术、自然以及全球化等影响范围比较大的宏观环境因素,产业环境又称为竞争环境包括以波特(1980)的“五力模型”为代表的产业内竞争者、潜在进入者的竞争、替代品生产者的威胁、供应商的力量与购买者的力量等内容。一般环境因素会对产业环境产生影响,同时与产业环境因素一起影响企业的经营环境。见图3-1。产业冲击是来源于产业外部影响因素的突发性变化,那么,如果将产业作为一个整体进行研究的话,产业的外部环境包括一般环境和产业环境中的居于产业外部的潜在竞争者、替代品、供应方与买方等因素都是产业冲击的重要来源。