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旅游人力资源管理诊断是指管理咨询人员运用特定的手段和方法对旅游企业人力资源管理诸环节的运行、实施的实际状况和管理效果进行调查评估，深入分析旅游企业人力资源工作的性质、特点和存在的问题，提出合理的解决方案以解除旅游企业人力资源管理工作中存在的危机，提高管理效率。它是一种以使“人”与“事”、“人”与“人”实现动态适应为目的的顾问服务活动。它可以帮助旅游企业人力资源管理人员改进工作、开发和引导人力资源。