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企业教练术是教练通过主动与队员建立平等的关系,用对话观察等沟通方式发掘队员的行为与心智模式(指那些根深蒂固的认识世界的成见、假设、印象或图象)的弱点,然后通过提供反馈参考意见,激励学员主动决策、果敢行动,以实现队员的更高工作绩效的方法。 1.从领导关系上看,教练与队员之间的关系可以是正式的或非正式的,但这种关系一定要是平等的。