分类
标签云
评论汇
每周精读
MBA智库资讯,汇聚中国主流的商业管理新闻
倾听者障碍是指个体在倾听时候对对方的语言、意思及态度等方面存在理解阻碍。 1.用心不专 人们常在倾听时关心演讲者的着装、姿势和修辞水平,也常常被一些噪声所打搅,对演讲者所传达的思想反倒不太在意。 2.急于发言 有人曾说:“我们都倾向于把他人的讲话视为打乱我们思维的烦人的东西。”人们容易在他人还未说完的时候,就迫不及待地打断对方,或者心里早巳不耐烦,往往不可能把对方的意思听懂、听全。