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公关活动评估就是依据特定的标准，对公关计划、实施及效果进行检验、评价和估计。通过对公关效果的评估，肯定工作成绩，找出实施效果与目标之间的差距，适时地调整公关目标、公共关系的计划和实施方案，保证公关活动的持续有效开展。崔景茂.《新编公共关系教程》[M].北京大学出版社,2005.8 1、分析和评估对组织的公关工作具有导向作用。任何公关活动的结束都需要进行总结，通过对公关活动的计划、实施、效果的分析评价，其经验和教训都会为下一个公关活动和环节提供借鉴。“总结经验、吸取教训”是公关活动评估的重要意义所在。