危机传播

　　危机传播是指针对社会的危机现象如何采取大众传播及其他手段，对社会加以有效控制的信息传播活动。它的目的在于，按照社会传播和新闻传播的规律，对危机处理过程进行干预和影响，促使危机向好的方向转化。
　　国外对于危机传播的研究有着相当长的历史，积累了比较丰富的经验。危机传播研究发端于1962年古巴导弹危机，它被用来预测假设的政治形势，其目的是防止类似危机的发生，并预测采取措施的价值。1962年在泰勒(TY101)案例中，危机传播研究领域从政治领域拓展到商业、企业领域。1989年埃克森(ExxonValdez)石油泄漏事件使危机传播计划广泛应用在商业和企业管理，并开始进行危机传播的次一级学科研究。在整个20世纪90年代，危机传播研究迅速发展起来。其中，1996Valujet飞机案例是综合应用各种理论的代表。伦斯(Reinsch)形象地把危机和组织传播研究称为多样的、正在进化的领域。