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双赢销售模式包括四个步骤：计划（PLANS）、关系（RELATIONSHIPS）、协议（AGREEMENTS）、持续（MAINTENANCE），简称PRAM模式。 总之，PRAM销售模式就是： 首先，推销员要考虑自己能为顾客带来什么。推销员在与顾客接触时，首先要问问自己：“我应该朝哪个方向努力，才能使顾客回应我真正想要的?”