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反向营销(Reverse Marketing) 反向营销包括两个完全不同的含义, 一是营销策略上的反向营销即采取不同于常规企业的营销策略,达到“反弹琵琶”的效果; 二是市场链条上的反向营销,即相对于产品销售客户的开发,对供应商的开发。 市场链条上的反向营销即供应商开发,是指当不存在合意的供应商时,采购方进行主动采购,自行创造一个供应源的方法。每一制造商都需要这样的供应商,他以最低价格提供最高质量的产品,从不耽误交货日期,而且对最小的要求也立即响应。有两种基本方法能达到这一目的。第一种方法是采用一种有系统的方法,在给出一采购定单之前寻找与筛选潜在的供应商。这是日本人与欧洲人采用的方法,而且也是ISO9000系列标准的基本哲理。第二种方法是要求已签订合同的供应商去改进,否则就使他面临失去生意的局面。这是许多美国制造商采有的方法。