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上行沟通(upward communication) 上行沟通是指下级的意见向上级反映,即自下而上的沟通。 目的就是要有一条让管理者听取员工意见、想法和建议的通路。同时,上行沟通又可以达到管理控制的目的。 提供员工参与管理的机会; 减少员工因不能理解下达的信息造成大的误失; 营造哦民主管理文化,提高企业创新能力;